跳至主要內容
登出

歡迎來到 Dell

我的帳戶
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。
登入 建立帳戶 Premier 登入 合作夥伴計畫登入
與我們連絡

您的 Dell.com 購物車

文章編號: 000129230

Determinare lo stato della spedizione, delle richieste di assistenza e della garanzia, informazioni sugli strumenti di supporto automatizzato, diagnostica e riparazione del computer

摘要: Assistenza per lo stato dell'ordine di lavoro, la richiesta di assistenza, lo stato della garanzia, come diagnosticare i problemi hardware del computer e come configurare una riparazione quando necessario. Inoltre, è possibile ottenere informazioni sui nostri strumenti di supporto automatizzato, sulla spedizione, sulla consegna e sulla copertura per danni accidentali. ...

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見，請使用此頁面底部的表單告訴我們，謝謝。

文章內容

說明

Consultare ciascuna sezione per assistenza sullo stato dell'ordine di lavoro, sullo stato della garanzia, su come diagnosticare i problemi hardware del computer e su come configurare una riparazione quando necessario. Inoltre, è possibile ottenere informazioni sui nostri strumenti di supporto automatizzato, sulla spedizione, sulla consegna e sulla copertura per danni accidentali.

|

  • Come verificare lo stato di un ordine - Domande frequenti

    Consultare i link che consentono di risolvere problemi come:

    • Accesso allo strumento Stato ordine di Dell.
    • Recupero dei documenti di trasporto.
    • Trasferimento di proprietà.
    • Modifiche dell'ordine e resi.
    • Segnalazione di un articolo mancante, errato, danneggiato o smarrito.
  • Domande frequenti su spedizione e consegna

    Consultare le sezioni espandite per rispondere a domande quali:

    • Dove è possibile trovare il numero dell'ordine e il codice cliente?
    • Dove è possibile controllare lo stato dell'ordine?
    • Qual è la data di consegna prevista e come viene determinata?
    • Perché per l'ordine vi sono più numeri o pacchi?
    • È possibile cambiare l'indirizzo di consegna?
    • Devo firmare per la consegna?
  • Restituzione di parti di ricambio a Dell (solo Stati Uniti)
    Consultare le diverse sezioni per determinare quali componenti restituire e come restituire i componenti a Dell.

  • Come trovare informazioni sulla garanzia e sullo stato della garanzia

    Consultare le sezioni espandite per aiutare a risolvere problemi come:

    • Come controllare lo stato della garanzia
    • Rinnovo ed estensione della garanzia
    • Descrizioni dei piani di garanzia
    • Trasferimento di proprietà e registrazione del prodotto al dettaglio
    • Supporto in garanzia internazionale
    • Supporto in garanzia scaduta

    Come controllare i dettagli della garanzia online

    Durata: 00:21
    Sottotitoli: Solo in lingua inglese

  • Garanzia e contratti
    Fornendo il codice di matricola, il codice di servizio rapido o un ID prodotto Dell EMC è possibile determinare lo stato della garanzia.
  • Come organizzare una riparazione "fuori garanzia" per il sistema
    Dell Quando è necessaria una riparazione "fuori garanzia" per il computer o il dispositivo Dell, consultare le informazioni per alcuni utili suggerimenti e indicazioni su come organizzare la riparazione.
  • Servizi di assistenza e garanzia
    Consultare le diverse sezioni per verificare lo stato delle richieste di assistenza e della garanzia.
  • Supporto
    in garanzia per le batterie per notebook Dell Fornisce indicazioni sul supporto in garanzia per le batterie dei notebook, su come controllare lo stato della batteria e sulla risoluzione dei problemi.

其他資訊

Articoli consigliati

Di seguito sono riportati alcuni articoli consigliati correlati a questo argomento che potrebbero essere di interesse per l'utente.

文章屬性

上次發佈日期

02 11月 2023

版本

10

文章類型

How To

返回頁首