跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Потеря Ethernet-соединения во время загрузки PXE с помощью адаптера USB Type-C — Ethernet

摘要: Устранение проблем с потерей соединения Ethernet или LAN при загрузке PXE с адаптером USB-C – Ethernet.

本文适用于   本文不适用于 

症状

Потеря Ethernet-соединения во время развертывания образа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для понимания этой статьи рекомендуется хорошо знать, как работает развертывание образов Windows с использованием Microsoft SCCM 2012 или MDT 2013.

Если выполняется загрузка ноутбука Dell с помощью PXE через адаптер USB Type-C — Ethernet (аппаратный ключ, DA200, стыковочный модуль WD15 и т. д.), может произойти потеря сетевого подключения во время перезагрузки компьютера в процессе развертывания образа.

Если отключить адаптер от порта USB Type-C и подключить повторно, а затем выбрать вариант «Повторить попытку», подключение будет восстановлено.

原因

Эта проблема вызвана драйвером RealTek Ethernet. Обновление драйвера RealTek Ethernet до последней версии поможет решить проблему.

解决方案

Обновление драйвера RealTek 10.12.1007.2016 в образе предзагрузочной среды Windows 10 для System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 и Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 является подтвержденным решением этой проблемы.

Выберите эту гиперссылку, чтобы загрузить последнюю версию драйвера USB GBD и включить обновленный драйвер Ethernet в загрузочный образ.

受影响的产品

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
文章属性
文章编号: 000144650
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 12月 2023
版本:  9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。