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使用 USB Type-C 轉乙太網路配接卡在 PXE 開機期間失去乙太網路連線能力

摘要: 解決 USB-C 轉乙太網路配接卡搭配 PXE 開機使用時,乙太網路或 LAN 連線中斷的問題。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

乙太網路連線在映像製作過程中遺失。

注意:本文建議您對使用 Microsoft SCCM 2012 或 MDT 2013 部署 Windows 映像製作有良好的實用知識。

如果您使用 USB Type-C 轉乙太網路配接卡 (硬體鎖、DA200、WD15 擴充基座等) 將 Dell 筆記型電腦進行 PXE 開機,則在映像製作過程中,電腦重新開機時,網路連線可能會中斷。

如果配接卡已從 USB Type-C 連接埠拔下並重新連接,則請您選取重試選項,連線能力隨即恢復。

原因

此問題是由於 RealTek 乙太網路驅動程式所導致。將 RealTek 乙太網路驅動程式更新至最新版本有助於解決問題。

解决方案

將 RealTek 驅動程式 10.12.1007.2016 更新至 System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 和 Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 的 Windows 10 開機前環境 (PE) 映射,已確認解決此問題。

選取此超連結可下載最新的USB GBD 驅動程式,並將更新的乙太網路驅動程式納入開機影像中。

受影响的产品

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
文章属性
文章编号: 000144650
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 12月 2023
版本:  9
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