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使用 USB Type-C 转以太网适配器进行 PXE 启动过程中以太网连接丢失

摘要: 解决了使用 USB-C 转以太网适配器进行 PXE 启动时以太网或 LAN 连接丢失的问题。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

在映像安装过程中以太网连接丢失。

提醒:本文建议使用 Microsoft SCCM 2012 或 MDT 2013 的 Windows 映像安装部署的良好应用知识。

如果正在使用 USB Type-C 转以太网适配器(转换器、DA200、WD15 坞站等)通过 PXE 启动戴尔笔记本电脑,则您在映像安装过程中计算机重新启动时可能会遇到网络连接丢失问题。

如果该适配器与 USB Type-C 端口断开连接后再次重新连接,您可选择重试选项来恢复连接。

原因

此问题由 RealTek 以太网驱动程序引起。将 RealTek 以太网驱动程序更新到最新版本有助于解决该问题。

解决方案

将 RealTek 驱动程序 10.12.1007.2016 更新到 System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 和 Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 的 Windows 10 预引导环境 (PE) 映像已得到确认。

选择此超链接可下载最新的 USB GBD 驱动 程序,并将更新的以太网驱动程序整合到引导映像中。

受影响的产品

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
文章属性
文章编号: 000144650
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 12月 2023
版本:  9
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