跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Ztráta připojení k síti Ethernet při spouštění PXE pomocí adaptéru USB Type-C na Ethernet

摘要: Řešení problémů se ztrátou připojení k síti Ethernet nebo LAN při použití spouštění PXE s adaptérem USB-C na Ethernet.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Ztráta připojení k síti Ethernet během vytváření bitové kopie.

POZNÁMKA: V tomto článku se doporučuje mít obsáhlé praktické znalosti o implementaci bitových kopií Windows pomocí nástroje Microsoft SCCM 2012 nebo MDT 2013.

Pokud ve svém notebooku Dell provádíte spouštění PXE pomocí adaptéru USB Type-C na Ethernet (hardwarový klíč, DA200, dok WD15 atd.), při restartování počítače může během procesu vytváření bitové kopie dojít ke ztrátě síťového připojení.

Pokud adaptér odpojíte od portu USB Type-C a znovu jej připojíte a vyberete možnost „Try again“, připojení se obnoví.

原因

Tento problém způsobuje ovladač Realtek Ethernet. Problém pomůže vyřešit aktualizace ovladače Realtek Ethernet na nejnovější verzi.

解决方案

Potvrzeným řešením tohoto problému je aktualizace ovladače RealTek 10.12.1007.2016 do bitové kopie prostředí před spuštěním systému Windows 10 (PE) pro nástroj System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 i sadu Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013.

Pomocí tohoto hypertextového odkazu si stáhněte nejnovější ovladač USB GBD a začleňte aktualizovaný ovladač sítě Ethernet do spouštěcí bitové kopie.

受影响的产品

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
文章属性
文章编号: 000144650
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 12月 2023
版本:  9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。