Windows 11 och Windows 10 innehåller en felsökningsresurs som automatiskt kan generera en detaljerad rapport om trådlös nätverksanslutning till datorn. Rapporten innehåller uppgifter om:
Om du lär dig att använda det här verktyget kan det vara till hjälp för att diagnostisera problem med Wi-Fi-anslutningen.
I sökrutan i aktivitetsfältet skriver du kommandotolken eller PowerShell (beroende på vilket som är standard i operativsystemet). Tryck och håll ned (eller högerklicka) på rätt ikon som visas: Kommandotolken/PowerShell Välj sedan Kör som administratör>Ja.
(För avancerade användare högerklickar du på Start-menyn. Välj lämpligt program från menyn som visas. Du kan välja Kommandotolken/PowerShell (Admin) för att köra som administratör.)
I kommandoradsfönstret skriver du följande kommando följt av att trycka på Enter-tangenten :
netsh wlan show wlanreport
Detta genererar en rapport för trådlöst nätverk som en HTML-fil som du kan öppna i en webbläsare. Rapporten visar alla Wi-Fi-händelser från de senaste tre dagarna och grupperar dem efter Wi-Fi-anslutningssessionerna. Den visar också resultatet av flera nätverksrelaterade kommandoradsskript och en lista över alla nätverkskort på datorn.
Det här diagrammet visar de Wi-Fi-anslutningssessioner som är tillgängliga i rapporten.
Välj ett avsnitt i diagrammet för att gå till motsvarande Wi-Fi-session som visas i rapporten.
En röd cirkel indikerar ett fel. Om du ser en väljer du den för att få information om felet.
Här visas det datum då rapporten skapades och hur många dagar den omfattar.
Detta innehåller information om din dator. Det inkluderar:
Den innehåller allmän information om den person som är inloggad på datorn när du kör rapporten. Den innehåller:
Det här avsnittet innehåller en detaljerad lista över alla nätverkskort på datorn (detta gäller även dolda kort):
IPConfig /all
Visar detaljerad information om tillståndet för korten i datorn. Detta inkluderar:
NetSh WLAN Show All
Visar detaljerad information om din Wi-Fi-adapter, inklusive:
CertUtil -store -silent My
Certutil -store -silent -user My
Innehåller en lista över de aktuella certifikaten på datorn.Profile Output
En detaljerad lista över alla Wi-Fi-profiler som finns lagrade på datorn. Säkerhetsnycklar och lösenord krypteras och visas inte.Lyckade och misslyckade sessioner
En sammanfattning av de framgångar, misslyckanden och varningar som rapporteras för de olika Wi-Fi-sessionerna.
Orsaker till frånkoppling
Den listar de olika orsakerna till att du kopplades bort från Wi-Fi-nätverket.
Sessionslängd
Ett diagram som visar hur länge var och en av de följande sessionerna varade.
Trådlösa sessioner
Alla Wi-Fi-händelser som är kopplade till varje Wi-Fi-session:
Om du vill ha mer information om en händelse markerar du den. Dessa händelser är färgkodade och kan hjälpa dig att diagnostisera problem. Sammanfattningsdiagrammet har en definition för var och en av de olika färgerna.
Det här är de vanligaste felsökningsstegen för problem med Wi-Fi-anslutningen:
Kontrollera att Wi-Fi är påslaget
Se till att den bärbara datorns fysiska Wi-Fi-omkopplare är påslagen (till exempel: En indikatorlampa visar vanligtvis när den är tänd.)
Se till att flygplansläget är avstängt
Flytta datorn närmare routern eller åtkomstpunkten
Kan du ansluta till ett mobildatanätverk istället?
Starta om modemet och den trådlösa routern
Kontrollera att det inte är ett problem med ditt kabelmodem eller internetleverantör (ISP)
Kontrollera att routern är inställd på att sända nätverksnamnet
Generera en rapport för trådlöst nätverk
Detta är en detaljerad rapport om de senaste tre dagarnas trådlösa aktivitet. Det är för att hjälpa till att diagnostisera anslutningsproblem som du kan ha. Det ger dig också mer information som du kan ge till andra som kanske kan hjälpa till. Använd informationen i vart och ett av avsnitten i rapporten enligt beskrivningen i den här artikeln för att se vad som har hänt på datorn.