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Como usar a rede sem fio no Windows 10 e no Windows 11

摘要: O artigo a seguir fornece informações sobre o uso do recurso de solução de problemas do Windows: Relatório de rede sem fio

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

Sumário:

  1. O que é o relatório de rede sem fio no Windows?
  2. Como criar um relatório de rede sem fio no Windows?
  3. Quais são as várias partes do relatório de rede sem fio?
  4. Como você analisa os resultados do relatório de rede sem fio?

 

O que é o relatório de rede sem fio no Windows?

 

O Windows 11 e o Windows 10 incluem um recurso de solução de problemas que pode gerar automaticamente um relatório detalhado de conexões de rede sem fio em seu computador. O relatório inclui detalhes sobre:

  • As redes às quais você se conectou
  • As durações da sessão
  • Quaisquer erros
  • Os adaptadores de rede 
  • O relatório também exibe a saída de alguns comandos em uma interface de linha de comando (por exemplo: Prompt de comando ou PowerShell.)

Se você aprender a usar essa ferramenta, ela poderá ser útil para diagnosticar problemas de conexão Wi-Fi.


 

Como criar um relatório de rede sem fio no Windows?

 

  1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite Prompt de Comando ou PowerShell (dependendo de qual é o padrão em seu sistema operacional). Pressione e segure (ou clique com o botão direito do mouse) no ícone correto listado: Prompt de comando/PowerShell Em seguida, selecione Executar como administrador>Sim.

    (Para usuários avançados, clique com o botão direito no menu Iniciar. Selecione o aplicativo apropriado no menu exibido. Você pode selecionar Prompt de Comando/PowerShell (Admin) para executar como administrador.)

  2. Na janela da linha de comando, digite o seguinte comando e pressione a tecla Enter :

    netsh wlan show wlanreport

     
    Nota: Lembre-se de que todos os comandos estão em inglês. Verifique as alterações necessárias para o seu idioma.
     

Isso gera um relatório de rede sem fio como um arquivo HTML que você pode abrir em um navegador da Web. O relatório mostra todos os eventos de Wi-Fi dos últimos três dias e os agrupa pelas sessões de conexão Wi-Fi. Ele também mostra os resultados de vários scripts de linha de comando relacionados à rede e uma lista de todos os adaptadores de rede em seu computador.


 

Quais são as várias partes do relatório de rede sem fio?

 

Este gráfico mostra as sessões de conexão Wi-Fi disponíveis no relatório.

Selecione uma seção no gráfico para acessar a sessão Wi-Fi correspondente mostrada no relatório.

Um círculo vermelho indica um erro. Se você vir um, selecione-o para obter informações sobre o erro.

Relatório de WLAN

Mostra a data em que o relatório foi criado e quantos dias ele cobre.

Informações do relatório

Contém detalhes sobre seu computador. Inclui:

  • O nome do computador
  • O fabricante do computador 
  • O nome do produto do computador 
  • A data do BIOS 
  • A versão do BIOS 
  • A compilação dos sistemas operacionais 
  • O ID da máquina
  • Informações sobre se o gerenciamento de dispositivo móvel (MDM) ingressou

Informações gerais do sistema

Ele contém informações gerais sobre a pessoa que está conectada ao computador quando você executa o relatório. Ele contém:

  • Nome de usuário, o usuário atual conectado ao computador
  • User Domain, o domínio ao qual o computador está associado
  • Domínio DNS (User Domain Name Server)

Informações do usuário

Esta seção contém uma lista detalhada de todos os adaptadores de rede em seu computador (isso inclui todos os adaptadores ocultos):

  • Dispositivo: O nome amigável do adaptador
  • ID plug-and-play: O ID que o computador usa para identificar o adaptador
  • GUID: O identificador exclusivo do adaptador no computador
  • Versão atual do driver: A versão atual do driver que o adaptador usa
  • Data do driver: Qual é a data em que o driver foi instalado
  • Indicadores DevNode
  • Número do problema: Se houver um problema com o adaptador, o número do problema será listado

Adaptadores de rede

  • IPConfig /all Mostra informações detalhadas sobre o estado dos adaptadores no computador. Isso inclui:
    • O endereço físico (MAC)
    • O endereço IP
    • O servidor DNS se o DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) estiver ativado
    • E assim por diante
  • NetSh WLAN Show All Mostra informações detalhadas sobre o adaptador Wi-Fi, incluindo:
    • Os recursos do adaptador
    • Os perfis Wi-Fi no computador (sem incluir chaves de segurança ou senhas)
    • Uma lista das redes Wi-Fi que foram encontradas quando você executou o relatório.
  • CertUtil -store -silent My
    Certutil -store -silent -user My
    Contém uma lista dos certificados atuais em seu computador.
  • Profile Output Uma lista detalhada de todos os perfis Wi-Fi armazenados no computador. Chaves de segurança e senhas são criptografadas e não são exibidas.
 
Nota: Todos os comandos estão em inglês. Verifique se há alterações necessárias para o seu idioma.

Sucesso e falhas da sessão

Um resumo dos sucessos, falhas e avisos relatados para as diferentes sessões de Wi-Fi.

Sucesso ou falhas da sessão

Motivos da desconexão

Ele lista os diferentes motivos pelos quais você foi desconectado da rede Wi-Fi.

Motivos da desconexão

Durações das sessões

Um gráfico que mostra quanto tempo cada uma das sessões seguintes durou.

Durações das sessões

Sessões sem fio

Todos os eventos Wi-Fi associados a cada sessão Wi-Fi:

  • Nome da interface, nome amigável para o adaptador
  • GUID de interface, um identificador exclusivo para o adaptador
  • Modo de conexão, como o dispositivo se conecta à rede (por exemplo: Manual, Auto com um perfil e assim por diante.)
  • Perfil, o perfil usado na conexão (quando um perfil é usado)
  • Service Set Identifier (SSID), o nome da rede Wi-Fi
  • Basic Service Set (BSS) Type, o tipo de rede (por exemplo: Infraestrutura, independente (ad hoc) ou qualquer outra (infraestrutura ou ad hoc).
  • Duração da sessão, quanto tempo durou a sessão
  • Desconexão Motivo pelo qual você foi desconectado
  • Eventos, todos os eventos Wi-Fi desta sessão

Para obter mais informações sobre um evento, selecione-o. Esses eventos são codificados por cores e podem ajudá-lo a diagnosticar problemas. O gráfico de resumo tem uma definição para cada uma das diferentes cores.

Sessões sem fio


 

Como você analisa os resultados do relatório de rede sem fio?

 

Estas são as etapas comuns de solução de problemas com a conexão Wi-Fi:

  1. Verifique se o Wi-Fi está ativado

  2. Certifique-se de que o switch de Wi-Fi físico de seus notebooks esteja ligado (por exemplo: Uma luz indicadora geralmente é exibida quando está acesa.)

  3. Certifique-se de que o modo avião esteja desativado

  4. Aproximar o computador do roteador ou ponto de acesso

  5. Você consegue se conectar a uma rede de dados de celular?

  6. Reinicie o modem e o roteador sem fio

  7. Certifique-se de que não seja um problema com o modem a cabo ou provedor de serviços de Internet (ISP)

  8. Verifique se o roteador está configurado para transmitir o nome da rede

  9. Gerar um relatório de rede sem fio

Este é um relatório detalhado dos últimos três dias de atividade sem fio. É para ajudar a diagnosticar problemas de conectividade que você pode estar tendo. Ele também fornece mais informações para dar a outras pessoas que podem ser capazes de ajudar. Usando as informações em cada uma das seções do relatório, conforme explicado neste artigo, para ver o que está acontecendo em seu computador.


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文章编号: 000141419
文章类型: How To
上次修改时间: 13 8月 2024
版本:  6
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