Nie można aktywować modułu zaufanej platformy — opcja jest wyszarzona w systemie BIOS

W tym artykule opisano problem polegający na braku możliwości aktywowania modułu platformy zaufanej w systemie BIOS na potrzeby programu BitLocker — opcja jest wyszarzona w modelach Latitude 10/ST2 i Venue 11.

Spis treści:

1. Nie można aktywować modułu zaufanej platformy w systemie BIOS
2. Włączanie funkcji modułu zaufanej platformy

1. Nie można aktywować modułu zaufanej platformy w systemie BIOS

Użytkownicy mogą zgłaszać, że opcja Moduł zaufanej platformy (TPM) w systemie Windows 8 i 10 zoptymalizowany system BIOS jest wyszarzony. Nie można zmienić tej opcji

2. Włączanie funkcji modułu TPM

Technologia zaufanej platformy (PTT) jest włączona domyślnie w tych komputerach, przez co opcja TPM jest wyszarzona w systemie BIOS (tylko jedna z zaufanych technologii może być aktywna w danej chwili). Aby włączyć funkcję TPM, zabezpieczenie PTT należy usunąć z kluczy szyfrowania.

Aby wyłączyć zabezpieczenie PTT i szyfrować dysk twardy z użyciem funkcji TPM:

1. Wstrzymaj program BitLocker, jeśli został zainicjowany.

2. Uruchom komputer ponownie i wejdź do systemu BIOS

3. Wyłącz funkcję Secure Boot w systemie BIOS.

4. W obszarze Ustawienia zabezpieczeń: Wyłącz PTT, włącz moduł TPM, aktywuj moduł TPM, a następnie zapisz zmiany

5. Uruchom ponownie system operacyjny i włącz funkcję BitLocker

Po zakończeniu program BitLocker powinien funkcjonować z użyciem funkcji TPM.

Ta konfiguracja jest aktualnie obecna w modelach Dell Latitude 10/ST2 i Venue 11. Przyszłe modele komputerów mogą również wykorzystywać tę technologię.

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

• Brak opcji TPM w konfiguracji systemu BIOS w modelach Latitude, Precision lub XPS
• Aktywowanie funkcji zabezpieczeń TPM
• Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego modułu TPM w przypadku występowania błędu „The Update Image is not for this system”
• Technologia Intel Platform Trust Technology (PTT)