¿Ve un aumento en los informes de eventos en el registro de eventos del sistema para la entrada del evento 7023 en la fuente Netwtw06? Este evento es un código patentado de Intel. Estas entradas se registran cada 1-10 segundos, lo que significa que puede generar miles de entradas cada día.
(Fig. 1. Ventana de eventos en el registro de eventos del sistema)
Se ha identificado que este problema ocurre cuando se utiliza la tarjeta de banda dual inalámbrica de CA 8260 o 8265 con un controlador anterior, como la versión 20.30.0.1 o 20.50.0.4. Sin embargo, esto se puede resolver siguiendo los pasos en la siguiente sección para actualizar el controlador a nuestra revisión más reciente disponible.
Los ingenieros de Dell probaron y descubrieron que este problema comenzó después de reemplazar la versión del controlador Intel 20.40.0.4.
Este problema se resuelve mediante la actualización del controlador Intel a la revisión más reciente disponible en el sitio de soporte de Dell.
Pasos para la solución de problemas:
Vaya al Sitio de soporte de Dell
Ingrese su etiqueta de servicio o código de servicio rápido para obtener controladores específicos para la forma en que se envió su sistema
Alternativamente, puede elegir su sistema de la lista de productos para obtener una lista general de controladores para ese sistema
Haga clic en el cuadro Drivers and Downloads en el menú
Asegúrese de tener el sistema operativo correcto configurado
Seleccione Red en el menú desplegable Categoría
Haga clic en la entrada de la tarjeta Intel Wireless 8260/8265 para abrirla y ver más información
Compruebe que la versión del controlador Intel que aparece es 20.60.05.7 o más reciente y haga clic en el enlace de descarga
Una vez que haga doble clic en el archivo de instalación, siga las instrucciones en pantalla para actualizar a esta versión