Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Latitude 9420 с установленной ОС Ubuntu не может переключить режим отображения при подключении к двойным мониторам Qhd на док-станции Dell серии Wd19

Resumo: Информация о том, что режимы дисплея не переключается при подключении к док-станции Dell серии WD19 с двумя мониторами QHD.

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 

Sintomas

Ноутбук Latitude 9420 с установленной ОС Ubuntu 20.04 не может периодически переключаться в режим дисплея при подключении к двойным мониторам QHD (2560 x 1440)@60Hz док-станции Dell серии WD19.

Causa

QHD (2560 x 1440) @60hz использует полосу пропускания 5,6 Гбит/с. 2 видеосигнала QHD превышают пропускную способность HBR2 8,6 Гбит/с. Linux поддерживает только HBR2.

Resolução

Это работает должным образом. Временное решение — переключить частоту обновления на 30 Гц.


Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя док-станции серии WD19 для настройки Linux:https://dl.dell.com/topicspdf/dell-wd19-130w-dock_users-guide_en-us.pdf

Produtos afetados

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420

Produtos

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000187274
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 30 set. 2024
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.