Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Latitude 9420 met Ubuntu geïnstalleerd kan de beeldschermmodus niet wijzigen bij het aansluiten van twee QHD-monitoren op een Dockingstation uit de Dell Wd19 serie

Resumo: Informatie over weergavemodi die niet wisselen wanneer deze zijn aangesloten op een Dell WD19 serie dockingstation met dubbele QHD-monitoren.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Een Latitude 9420 met Ubuntu 20.04 die is geïnstalleerd, kan af en toe de weergavemodus niet wisselen wanneer deze is aangesloten op dual QHD (2560x1440) @60Hz monitoren op een Dockingstation uit de Dell WD19 serie.

Causa

Een QHD (2560x1440)@60hz videosignaal gebruikt 5,6 Gbps bandbreedte. 2 QHD-videosignalen overschrijden de bandbreedte van 8,6 Gbps van HBR2. Linux ondersteunt alleen HBR2.

Resolução

Dit werkt zoals ontworpen. Een tijdelijke oplossing is om de vernieuwingsfrequentie om te zetten naar 30 Hz.


Meer informatie is beschikbaar in de dock-gebruikershandleiding van de WD19 serie voor Linux-instellingen:https://dl.dell.com/topicspdf/dell-wd19-130w-dock_users-guide_en-us.pdf

Vídeos


Produtos afetados

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420

Produtos

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000187274
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 08 out. 2024
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.