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Latitude 9420 med Ubuntu installert kan ikke bytte skjermmodus når du kobler til med to Qhd-skjermer på en dokkingstasjon i Dell Wd19-serien

Resumo: Informasjon om at skjermmoduser ikke bytter når de er koblet til en dokkingstasjon i Dell WD19-serien med to QHD-skjermer.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

En Latitude 9420 med Ubuntu 20.04 som er installert, kan ikke bytte visningsmodus midlertidig når den er koblet til to QHD-skjermer (2560 x 1440) @60Hz skjermer på en dokkingstasjon i Dell WD19-serien.

Causa

En QHD (2560 x 1440) @60hz videosignal bruker 5,6 Gbps båndbredde. 2 QHD-videosignaler overskrider båndbredden på 8,6 Gbps for HBR2. Linux støtter bare HBR2.

Resolução

Dette fungerer som det skal, og løsningen er å bytte oppdateringsfrekvensen til 30 Hz.


Du finner mer informasjon i brukerhåndboken for dokkingstasjonen i WD19-serien for Linux-innstillingen:https://dl.dell.com/topicspdf/dell-wd19-130w-dock_users-guide_en-us.pdf

Vídeos


Produtos afetados

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420

Produtos

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000187274
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 08 out. 2024
Versão:  4
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