Ga naar hoofdinhoud
Uitloggen

Welkom bij Dell

Mijn account
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
Inloggen Een account maken Inloggen bij Premier Aanmelden voor partnerprogramma
Contact

Uw Dell.com-winkelwagentjes

Dell S2422HZ Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

Samenvatting: Bu makalede, Dell S2422HZ monitörü kurma ve kullanma hakkında bilgiler yer almaktadır. Dell S2422HZ Monitörde ekran, web kamerası, mikrofon ve hoparlör sorunlarını giderme hakkında bilgi edinin. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Instructies

S2422DZ Ürün Görünümü

Hızlı Bağlantılar

Dell S2422HZ Monitörünü Kullanmaya Başlama Dell S2422HZ Monitörünün Kurulumu, Teknik Özellikleri ve Servis Kılavuzu Dell Sürücüleri ve İndirmeleri Garanti ve Destek Hizmetleri Sık sorulan sorular

Video yok veya görüntü yok, boş veya siyah ekran, titreme, ekran çözünürlüğü ya da renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler ve daha fazlası gibi görüntü ya da ekran sorunları ile ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölüme bakın.

|

Dell S2422HZ monitörün önemli özellikleri şunlardır:

  • Aktif Matris, İnce Film Transistörü (TFT), Sıvı Kristal Ekran (LCD) ve LED arka ışık.
  • 1920 x 1080 (16:9) çözünürlük ve düşük çözünürlükler için tam ekran desteği.
  • DisplayPort (DP) ile kapsamlı dijital bağlantı, monitörünüzü gelecekte olabileceklerden etkilenmeyecek şekilde hazırlamanıza yardımcı olur.
  • Video sinyali alırken sadece USB-C kablo ile uyumlu bilgisayara güç sağlar.
  • Kullanıcının PBP modunda USB KVM işlevine geçmesine olanak tanır.
  • Ultra ince çerçeve, çoklu monitör kullanımında çerçeve boşluğunu en aza indirir, zarif görüntüleme deneyimiyle daha kolay kurulum sağlar.
  • Çıkarılabilir Ayaklı Stant ve Video Elektronik Standartları Birliği (VESA) uyumlu 100 mm, esnek montaj çözümlerine olanak tanır.
  • Yerleşik kamera, 2560 x 1920 çözünürlüğü destekler.
  • Windows Hello (Yüz Kimlik Doğrulaması) için sertifikalıdır ve Microsoft Cortana'yı destekler.
  • AMD FreeSynch Teknolojisini destekler.
  • Yerleşik Hoparlörler (2 x 5 W).
  • Dikey hareket, dönme, yükseklik ve döndürme ayarı.
  • Ekran Görüntüsü (OSD).
  • Güç ve OSD düğmeleri kilidi.
  • Bilgisayarınız tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli.
  • Uyku modundayken 0,3 W bekleme gücü.
  • Titreşimsiz ekran ile göz konforunu en iyi duruma getirir.
  • Düşük Mavi Işık paneli kullanır ve TUV Rheinland ile uyumludur.
  • Güvenlik Kilidi Yuvası.
UYARI: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri, göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir.

Bu bölümde, Dell S2422HZ monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Daha fazla bilgi için bkz. Dell S2422HZ Kullanıcı Rehberi.

Tablo 1: Dell S2422HZ monitörün teknik özellikleri.
Panel teknolojisi
  • Düzlem İçi Anahtarlama Teknolojisi
Maksimum çözünürlük
  • 60 Hz'de 1920 x 1080 (16:9 en-boy oranı)
Görüntüleme açısı
  • 178° (dikey) tipik
  • 178° (yatay) tipik
Kontrast oranı
  • 1000 - 1 (tipik)
Yanıt süresi
  • 8 milisaniye (Normal)
  • 5 milisaniye (Hızlı)
  • 4 milisaniye (Aşırı)
Renk skalası
  • Donanım düşük mavi ışıklı %99 sRGB
Renk derinliği
  • 16,7 milyon renk (6 bit + FRC ve 8 bit)
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 1 x HDMI 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 x DP 1.2 (HDCP 1.4)
  • 1 x USB-C (DP1.2 ile alternatif mod, 65 W'a kadar Güç Sağlama ve USB 3.2 Gen1 Yukarı akış bağlantı noktası)
  • BC1.2 özellikli 1 x 1. Nesil USB 3.2 (5 Gb/sn) Aşağı akış, 2A'da (Maksimum) şarj olur
  • 1 x USB 3.2 aşağı akış bağlantı noktası
  • 1 x 3.5 Ses Çıkış Jakı bağlantı noktası
Web Kamerası Lensi
  • Görüş Alanı (Yatay) - 75,4°, 2560 x 1920 için
  • Odak modu - Sabit Odak.
  • Odak Alanı - 35 cm ~ 1500 cm
  • Odak Mesafesi - 70 cm
Etkin Dizi Boyutu
  • Beş megapiksel (5 MP)
Video Kare Hızı
  • 1920 x 1080 (Full HD) - saniyede 30 kareye kadar
Arabirim
  • USB 2.0 Yüksek Hız
Güç Kaynağı
  • USB için 3,3 volt +/- %5
  • IR kamera için 5 volt +/- %5
Mikrofon Tipi
  • 2 x Knowles Dijital Mikrofon
Duyarlılık
  • -35 dB +/- 1 dB
Sinyal gürültü oranı
  • 68 dB
Akustik aşırı yükleme noktası
  • 130 dB SPL
Güç Kaynağı
  • 1,65 V + 3,5 V
Hoparlör Nominal Gücü
  • 2 x 5 W
Frekans Yanıtı
  • 200 Hz - 16 kHz
Empedans
  • 8 ohm

Dell monitörünüzün doğru şekilde kurulduğundan emin olun. Monitör standının montajını yapın ve monitörü ergonomik şekilde kurun. Kabloları bağlayıp düzenleyin. Bu ipuçları, görüntüleme deneyimini en iyi hale getirmeye yardımcı olur.

Standı takma

Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standını takma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell S2422HZ Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörü Kurma bölümünü inceleyin.

Monitörle başka bir stant kurmayı öğrenmek için kurulum talimatlarına ilişkin ilgili stant kurulum rehberine bakın.

DİKKAT: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir.

  • Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır.
  • Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlayın.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Dell S2422HZ monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunun bağlantısını kesin.
  2. DisplayPort, HDMI veya USB-C kablosunu bilgisayarınızın arkasında bulunan ilgili görüntü ya da ekran bağlantı noktasına bağlayın.
  3. USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara bağlayın.
NOT: Dell S2422HZ, DP 1.2 Alternatif modu ile USB-C bağlantı noktası üzerinden görüntü sağlamayı destekler. Bilgisayarınızdaki USB-C bağlantının DP 1.2 Alternatif modunu veya daha üst sürümleri desteklediğinden emin olun.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Bilgisayarlara Monitör Bağlama başlıklı Dell Knowledge Base makalesini inceleyin.

Monitör web kamerasını çalıştırma

Monitör web kamerasını kurmak için:

  1. Monitördeki kamera etiketini çıkarın.
  2. Kamerayı açmak veya yuvasına sokmak için web kamerasını üst kısmından itin.
  3. Web kamerası üzerindeki koruyucu filmi çıkarın.
  4. Kamerayı kullanmadan önce açın ve kullanmadığınız anlarda gizliliğinizi korumak için yuvasına sokun.

Dell S2422HZ Entegre Web Kamerası
Şekil 1: Dell S2422HZ web kamerası

DİKKAT: Dell S2422HZ monitör, yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olarak kurulmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir ve/veya güvenlik tehlikesine neden olabilir.

Dell S2422HZ monitörünüzü kurarken monitör ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.

Dikey Hareket, Dönme ve Dikey Uzatma Özelliklerini Kullanma
NOT: Bu durum, standı olan monitörler için geçerlidir. Başka bir stant satın alınırsa talimatlar için ilgili stant kurulum rehberini inceleyin.

Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.

Eğme ve Sağa-Sola Döndürme
Şekil 2: Dell S2422HZ monitörde Eğme ve Sağa-Sola Döndürme özelliklerini kullanma

Ekranı döndürmeden önce, ekran standını uzayabildiği kadar dikey olarak uzatın. Ekranın alt kenarını masa yüzeyine çarpmamak için ekranı olabildiğince geriye doğru eğin.

Yön
Şekil 3: Dell S2422HZ'nin Yönü

NOT: Ekran dikey moddayken, 3B oyun gibi grafik açısından yoğun uygulamalarda performans düşüşü yaşayabilirsiniz.

Duvara veya monitör koluna montaj isteğe bağlıdır. Sistem, yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olarak kurulmalıdır.

NOT: Monitörü, duvar montaj kitine bağlamak için M4 x 11 mm vidalar kullanın.

Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan düğmeleri kullanın. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan 5. Düğmeye (Şekil 4) basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell S2422HZ Kullanıcı Rehberi'ndeki Monitörünüzü Çalıştırma bölümünü inceleyin.

NOT: Yaptığınız tüm değişiklikler otomatik olarak kaydedilir. Başka bir menü öğesine her geçtiğinizde, OSD menüsünden çıkın veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını bekleyin.

Ön Panel Düğmeleri
Şekil 4: Dell S2422HZ Ön Panel Düğmeleri

Tablo 2: Dell S2422HZ monitördeki ön panel düğmeleri.
Düğme İşlev Açıklama
Düğme 1 Mikrofon kısayol tuşu Mikrofonun sesini kapatmak ve açmak için bu düğmeyi kullanın.
NOT: Ses Kapatma İşlevini çalıştırmak için ses kapatma düğmesine basın. Ancak UC platformundaki ses kapatma simgesi senkronize değildir.
Düğme 2 Giriş Kaynağı için kısayol tuşu Giriş kaynağını seçmek için bu düğmeyi kullanın.
Düğme 3 Menü Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü başlatmak için MENÜ düğmesini kullanın.
Düğme 4 Çıkış OSD ana menüsünden çıkmak için bu düğmeyi kullanın.
Düğme 5 Güç Açma/Kapatma düğmesi (LED göstergeli). Sabit beyaz ışık, monitörün açık ve tamamen işlevsel olduğunu gösterir. Yanıp sönen beyaz ışık, güç tasarrufu modunu gösterir.

Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, birçok görüntü veya ekran sorununun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell S2422HZ monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamak için şu adımları izleyin:

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki 3. Düğmeye (Şekil 5) basın.
  2. Menüdeki Others (Diğer) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  3. Menüdeki Factory Reset (Fabrika Ayarlarına Sıfırla) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  4. Onaylamak için Düğme 3'e basın.

Menü Düğmeleri
Şekil 5: Dell S2422HZ Ön Panel Düğmeleri

Dell monitörünüzde boş veya siyah bir ekran, donuk veya bulanık görüntü, titreme, bozulma veya başka bir ekran sorunu varsa tanılama testinin çalıştırılması, Dell monitörün normal çalışıp çalışmadığının belirlenmesine yardımcı olur. Dell monitördeki tanılama seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Monitörde Tanılama Testi Çalıştırma başlıklı Dell Knowledge Base makalesini inceleyin.

Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün izole edilmesi gerekir:

  • Güç Yok: Bilgisayarınız açılmıyor veya herhangi bir güç belirtisi göstermiyor.
  • POST Yok: Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor. Örneğin, ekran boştur ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
  • Video Yok: Ekranda herhangi bir görüntü göremezsiniz. Veya Windows sesi duyulur ancak görüntü yoktur.

Dell S2422HZ Monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
  2. Bilgisayarın arkasından görüntü kablosunu çıkarın. Kendi Kendini Sınama işleminin düzgün çalışmasını sağlamak için görüntü kablolarını (HDMI veya DisplayPort) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın.
  4. Monitörünüzü kapatın ve görüntü kablosunu yeniden bağlayın. Ardından bilgisayarınızı ve monitörü açın.
  5. Monitörünüzün ekranı, önceki prosedürü gerçekleştirdikten sonra hala boşsa monitörünüz düzgün çalıştığına göre ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin.

Dell S2422HZ monitörünüzde yerleşik bir tanılama aracı vardır. Karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.

Bozulma, netlik sorunları, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılama'yı çalıştırarak monitörü izole etmek iyi bir tercihtir.

  1. Ekranın temiz olmasını sağlayın (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).
  2. Görüntü kablolarını bilgisayarın veya monitörün arkasından çıkarın. Monitör, kendi kendini sınama moduna girer.
  3. Ön paneldeki Düğme 4'ü 4 saniye boyunca basılı tutun.
  4. Yerleşik tanılama seçeneğini belirleyin. Gri bir ekran görüntülenir.
  5. Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
  6. Ön paneldeki Düğme 1'e basın. Ekran rengi kırmızı olarak değişir.
  7. Ekranda sorun olup olmadığını kontrol edin.
  8. Yeşil, mavi, siyah, beyaz renklerde ve metin görüntülenirken ekranı kontrol etmek için 5. ve 6. adımları tekrarlayın.
  9. Beyaz ekran görüntülendiğinde test tamamlanır.
  10. Yerleşik Kendi Kendini Sınama tanılamasından çıkmak için Düğme 1'e basın.
NOT: Yerleşik tanılama modunda herhangi bir ekran sorunu tespit etmezseniz monitör düzgün şekilde çalışıyordur. Yerleşik tanılama modunda herhangi bir anormallik fark ederseniz bölgenizde bulunan onarım seçenekleriyle ilgili olarak Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

LCD Monitör üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bu pikselleri fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Daha fazla bilgi için Dell Ekran Piksel Yönergeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Bu bölümde, Dell S2422HZ monitörde en sık rastlanan sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları ile ilgili bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak, Dell monitörlerde en sık rastlanan sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın veya monitörü kendi kendine yardım kılavuzumuzu kullanın.

Tablo 3: Yaygın ekran sorunları ve sorunu çözmek için izleyebileceğiniz adımlar.
Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok
  • Monitöre bağlanan güç kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine tam olarak basıldığından emin olun.
  • Mümkünse iyi durumda olduğu bilinen bir kablo ve bir bilgisayarla test edin.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Resim yok veya parlaklık yok.
  • Monitör ile bilgisayarı birbirine bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsü aracılığıyla monitörün parlaklığını ve kontrastını artırın.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimi gerçekleştirin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Görüntü kablosunun her iki ucunu yeniden yerleştirin.
  • Bilinen iyi bir görüntü kablosu deneyin.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
  • Giriş Kaynağı Seçimi düğmesi kullanılarak doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
  • Varsa çalıştığı bilinen iyi bir bilgisayarla monitörü test edin.
Zayıf Odak Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor.
Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü Dalgalı resim veya yavaş hareket.
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
  • Kapatıp açın.
  • Kalıcı olarak kapalı kaldığında oluşan piksel, LCD teknolojisinde olabilecek doğal bir kusurdur.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller LCD ekranda parlak nokta var.
  • Kapatıp açın.
  • Birkaç kalıcı parlak veya koyu piksel endüstri standartlarına göre normal kabul edilir. İzin verilen piksellerin tam sayısı monitöre bağlı olarak değişir. Daha fazla ayrıntı için Dell LCD Piksel Yönergelerine başvurun.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Geometrik Bozulma Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor.
DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Yatay veya Dikey Çizgiler Ekranda bir veya daha fazla çizgi var.
DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
Eşitleme Sorunları Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor.
  • Monitörü Fabrika Ayarları'na sıfırlayın.
  • On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) Menüsü kullanarak Auto Adjust (Otomatik Ayarlama) yapın.
  • On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) Menüsü kullanarak Phase (Faz) ve Pixel Clock (Piksel Saati) kontrollerini ayarlayın.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin ve karışık ekranın kendi kendini sınama modunda görünüp görünmediğini belirleyin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Bilgisayarı güvenli modda yeniden başlatın.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri.
  • Herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeyin.
  • Hemen Dell Teknik Destek ile iletişim kurun.
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Monitörü Fabrika Ayarları'na sıfırlayın.
  • Kendi kendini sınama özelliğini çalıştırın ve aralıklı açılıp kapanma sorununun kendi kendini sınama modunda olup olmadığını belirleyin.
Eksik Renk Resimde renk yok.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge.
  • Monitör kullanılmadığında kapatmak için Güç Yönetimi özelliğini kullanın.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
Ekran görüntüsü çok küçük. Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor.
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz.
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede herhangi bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor.
  • DVD ve videoların farklı video biçimleri (en-boy oranı) nedeniyle monitör, daha küçük ekran olarak görüntülenebilir.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
Görüntü Yok, Ekran Yok Bağlantı istasyonu, donanım kilidi veya Blu-ray DVD oynatıcılara bağlanıldığında görüntü yok Eski platformun 5120 x 1440 çözünürlüğü tanıyamaması veya bu çözünürlükte çıkış verememesi nedeniyle oluşan bu uyumluluk sorununu düzeltmek için EDID'yi daha düşük bir çözünürlüğe değiştirmenizi öneririz.
  1. Tüm giriş kablolarını çıkarın, 5 saniye boyunca Düğme 3'e ve Düğme 4'e basın.
  2. Maksimum çözünürlüğü 5120 x 1440'tan 3840 x 1080'e değiştirmek için açılan ekranda Enable (Etkinleştir) öğesini seçin.
Monitörün çözünürlüğünü Windows Ekran Ayarları'ndan değiştirirken görüntü kalitesi iyi olmayabilir. Windows Görüntü Ayarları ve dizüstü bilgisayarın video veya grafik yardımcı programındaki çözünürlük ayarları uyumlu olmayabilir. Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik kartı (GPU) yardımcı programını kullanarak çözünürlüğü değiştirin.
Web kamerası çalışmıyor. Web kamerası modülü açılmaz, USB kablosu takılı değildir veya yanlış USB kaynağı seçilmiştir.
  • Web kamerası modülünü yuvasına sokun.
  • USB kablosunu bağlayın.
  • Bağlı bilgisayar, dizüstü bilgisayar veya diğer aygıtlarda monitör web kamerasını varsayılan olarak seçin.
Web kamerası algılanmıyor. Windows aygıt yöneticisinde web kamerası algılanmıyor.
  • Web kamerası modülünün açık olduğunu doğrulayın.
  • USB-C yukarı akış kablosunun bağlı olduğunu doğrulayın.
  • USB-C yukarı akış kablosunu yeniden bağlayın.
Web kamerası görüntüsü bulanık veya karanlık görünüyor. Web kamerası görüntüsü bulanık veya karanlık görünüyor.
  • Kamerayı yeniden başlatın ve arka plan ortamını ayarlayın.
  • Ortam ışığını 20 lükse yükseltin.
Kamera odaklanamıyor. Kamera odaklanamıyor.
  • Uygun çalışma mesafesine ayarlama: 35 cm ~ 70 cm.
Web kamerası görüntüsünün rengi doğru değil. Web kamerası görüntüsünün rengi doğru değil.
  • En son monitör bellenimine güncelleyin.
Web kamerası video paraziti Web kamerası video paraziti
  • Web kamerası modülünün açık olduğunu doğrulayın.
  • USB kablosunu yeniden bağlayın veya değiştirin.
Web kamerası, Windows veya Sürücü güncelleştirmesinden önce çalışıyordu. Web kamerası, Windows/Sürücü güncelleştirmesinden sonra çalışmayı bıraktı.
  • Sürücü güncelleştirmesini geri alın.
  • Windows'u, daha önceki bir geri yükleme noktasına geri yükleyin.
Web kamerası meşgul ve kullanılamıyor. Web kamerası meşgul ve kullanılamıyor.
  • Konferans yazılımı B'yi çalıştırmadan önce, konferans yazılımı A'yı kapatın.
Web kamerası görüntüsü aşırı ışıklı. Web kamerası görüntüsü aşırı ışıklı.
  • Kamerayı yeniden açın.
  • Arka plan ortamını ayarlayın.
  • Ortam ışığını > 20lux artırın.
Web kamerasının çözünürlüğü zayıf. Web kamerasının çözünürlüğü zayıf.
  • Uygulama içinde görüntü çözünürlüğünü ayarlayın. Maksimum: 5 MP (2560 x 1920).
Web kamerası görüntüsü titreme yapıyor. Web kamerası görüntüsü titreme yapıyor.
  • Uygulama içinde, titreme indirgeme oranını 60 Hz'den 50 Hz'ye indirin.
Web kamerası görüntüsü bulanık. Web kamerası görüntüsü bulanık.
  • Kamera merceğindeki koruma filmlerini çıkarın.
Video kaydı çalışmıyor Video kaydı uygulaması, Windows 7'de çalışmaz.
  • Windows 7 desteklenmez.
  • Windows 10'a geçiş yapın.
Kaydedilen videodan ses gelmiyor 11. nesil Tiger Lake İşlemci ile kaydedilen videodan ses gelmiyor. Aygıt Yöneticisinde USB Ses sürücüsü için Intel SmartSound Teknolojisini devre dışı bırakarak bilgisayarı, dizüstü bilgisayarı veya diğer aygıtı yeniden başlatın.
Ses Artırma/Azaltma düğmelerine basıldığında ses düzeyi çubuğu gecikmeli hareket ediyor. Ses artırma veya azaltma düğmelerine bastığınızda OSD ses düzeyi çubuğu, 11. nesil Tiger Lake işlemciye kıyasla gecikmelidir. Aygıt Yöneticisinde USB Ses sürücüsü için Intel SmartSound Teknolojisini devre dışı bırakarak bilgisayarı, dizüstü bilgisayarı veya diğer aygıtı yeniden başlatın.
Ses Artırma/Azaltma düğmelerine basıldığında yanıt yok Ses artırma veya azaltma düğmelerine basıldığında OSD ses düzeyi çubuğu hareket etmiyor. Windows ses ayarlarından Yankı Önleyici Hoparlör öğesini seçin.
Harici ses aygıtının ses düzeyi ayarlanamıyor. Harici ses aygıtının ses düzeyi ayarlanamıyor. Ses aygıtı listesinde ilgili aygıtı seçin.
Monitördeki Ses kapatma veya Ses açma düğmesi senkronize olmuyor. Monitördeki Ses kapatma veya Ses açma düğmesi, UC platformundaki Ses kapatma Simgesi senkronize değil. Bu beklenen bir davranıştır. UC Platformu senkronize değil: Zoom, Google Hangouts, BlueJeans, Cisco Webex, Facetime, Slack, GoToMeeting.
Hoparlörlerden ses gelmiyor Bilgisayarınızda ses/video oynatıldığında hoparlörlerden ses gelmiyor.
  • Yankı Önleyici Hoparlörü ayarladığınızı doğrulayın.
  • Monitörü kapatın, monitör güç kablosunu çıkarıp tekrar takın ve ardından monitörü açın.
  • Monitörü Fabrika Ayarlarına sıfırlayın.
Hoparlörün ses düzeyi düşük veya ses yumuşak. Hoparlör seçeneği, ses ayarları arayüzünden monitöre ayarlandığında hoparlör ses düzeyi düşük veya ses yumuşak.
  • Ses iletişim kutusunda monitörün hoparlör ses düzeyini maksimuma yükseltin.
  • Monitörün hoparlör ses düzeyini artırmak için ses artırma düğmesine basın.
  • Mikrofon ses düzeyini 100 olarak ayarlayın.
  • Mikrofon deliğini temizleyin.
Mikrofon çalışmıyor veya algılanmıyor Mikrofon çalışmıyor veya algılanmıyor.
  • USB-C yukarı akış kablosunun, monitör ile bilgisayar, dizüstü bilgisayar veya başka bir aygıt arasında bağlı olduğunu doğrulayın.
  • Windows ses ayarlarında Yankı Önleyici Hoparlör öğesinin seçildiğinden emin olun.
  • VoIP veya UC uygulamasındaki ayarda monitörün mikrofonunun seçildiğinden ve etkinleştirildiğinden veya sessize alınmadığından emin olun.
Windows işletim sistemi düzeyinde bilgisayar ses düzeyi değişikliği, hat çıkışı (yankı önleyici hoparlör seçeneğini belirlediğinizde) ses düzeyi ayarlanamaz. Yankı Önleyici Hoparlör seçildiğinde, bağlı aygıt üzerindeki ses düzeyini değiştiremiyorsunuz. Ses düzeyini, Windows işletim sistemi düzeyinde değil, oynatıcı uygulamasındaki (ortam oynatıcısı gibi) ses düzeyi çubuğunu ayarlayarak veya harici hoparlör aygıtındaki hat çıkışı üzerinden ses düzeyini ayarlayarak belirleyebilirsiniz.
Windows işletim sistemi düzeyinde bilgisayar sessizde, hat çıkışı (yankı önleyici hoparlör seçeneğini belirlediğinizde) ses çıkışına devam ediyor. Yankı Önleyici Hoparlör seçildiğinde, bağlı aygıt üzerinde sessize alma özelliğini kullanamıyorsunuz. Harici hoparlör aygıtını hat çıkışı üzerinden kapatmak veya ayarlamak için oynatıcı uygulamasının (ortam oynatıcısı gibi) sessize alma simgesini seçin.
MAC MINI sorunu. MAC MINI sorunu.
  • DUT'yi sisteme bir USB-C kablosuyla bağlayıp ardından sistemi yeniden başlatırken belirli sistemler (Apple M1) tarafından DUT'nin USB hub'ı algılanmaz.
  • USB-C kablosunun fişini prizden çıkarmak veya takmak sorunu çözebilir.

USB Sorunlarını Giderme

Tablo 4: Yaygın USB sorunları ve sorunu çözmek için izleyebileceğiniz adımlar.
Özel Belirtiler Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
USB arayüzü çalışmıyor. USB aygıtları çalışmıyor.
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB aygıtlarını (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Harici taşınabilir sabit sürücü gibi bazı USB aygıtları daha yüksek elektrik akımı gerektirir; aygıtı doğrudan bilgisayara bağlayın.
Bilgisayar, dizüstü bilgisayar veya başka bir aygıtla USB-C bağlantısı kullanırken görüntü yok. Boş Ekran
  • Bağlantının, DP alternatif modunu desteklediğini doğrulayın.
  • Aygıtın şarj edilmesi gerekip gerekmediğini doğrulayın.
  • Aygıtın, DP alternatif modunu desteklediğini doğrulayın.
  • Windows'u, yansıtma moduna ayarlayın.
  • Kablonun hasarlı olmadığından emin olun.
Bilgisayar, dizüstü bilgisayar veya başka bir aygıtla USB-C bağlantısı kullanırken Şarj olmuyor. Şarj Olmuyor
  • Aygıtın 5 V/9 V/15 V/20 V şarj profillerinden birini desteklediğini doğrulayın.
  • Aygıtın 65 W'den fazla güç gerektirip gerektirmediğini doğrulayın.
  • Yalnızca Dell onaylı adaptörleri veya monitörle birlikte gelen adaptörü kullanın.
  • Kablonun hasarlı olmadığından emin olun.
Bilgisayar, dizüstü bilgisayar veya başka bir aygıtla USB-C bağlantısı kullanırken kesintili Şarj. Kesintili Şarj
  • Aygıtın maksimum güç tüketiminin 90 W üzerinde olup olmadığını kontrol edin.
  • Yalnızca Dell onaylı adaptörleri veya monitörle birlikte gelen adaptörü kullanın.
  • Kablonun hasarlı olmadığından emin olun.
Yüksek Hızlı 1. Nesil USB 3.2 arabirimi yavaş. Yüksek Hızlı 1. Nesil USB 3.2 aygıtları yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor.
  • Bilgisayarınızın, 1. Nesil USB 3.2 uyumlu olup olmadığını kontrol edin.
  • Bazı bilgisayarlarda USB 3.2, USB 3.0, USB 2.0 ve USB 1.1 bağlantı noktaları bulunur.
  • Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB aygıtlarını (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
USB 3.0 aygıtı takıldığında kablosuz USB aygıtları çalışmayı durduruyor. Kablosuz USB aygıtları, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor.
  • USB 3.0 aygıtları ile kablosuz USB alıcısı arasındaki mesafeyi artırın.
  • Kablosuz USB alıcınızı, kablosuz USB aygıtlarına mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  • Kablosuz USB alıcısını USB 3.0 bağlantı noktasından mümkün olduğunca uzağa yerleştirmek için bir USB uzatma kablosu kullanın.

Web kamerasının çalışması için sağlanan USB-C kablosunu, bilgisayar ve monitör arasındaki USB-C kablosuna bağlayın. Bilgisayar USB-C'yi desteklemezse bir USB Type-A - USB-C kablosu (isteğe bağlı satın alınır) kullanın.

  1. USB kablosunun bilgisayar ve monitör arasında bağlı olduğundan emin olun.
  2. Kamerayı açmak için web kamerasının üst kısmına basın (Şekil 6).

    Dell S2422HZ Entegre Web Kamerası
    Şekil 6: Dell S2422HZ web kamerası

  3. Windows 10, 8.1 veya 8'de kamerayı etkinleştirin.
    1. Başlat'a sağ tıklayın ve Ayarlar'ı seçin.
    2. Windows Ayarları'nda Gizlilik öğesine tıklayın.
    3. Sol bölmede Kamera öğesine tıklayın.
    4. Uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun.
    5. Aşağı inin ve Uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun.
  4. Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünde web kamerasını etkinleştirin. Bkz. Dell S2422HZ Kullanıcı Rehberi.
  5. Dell Monitor RGB Web Kamerası seçeneğinin; Microsoft Teams, Skype veya Zoom gibi uygulamalardaki varsayılan kamera olduğundan emin olun. Bu uygulamalarda web kamerası ayarlarının nasıl değiştirileceğini öğrenmek için yazılım üreticisinin web sitesini ziyaret edin.
  6. Monitörü, fabrika ayarlarına sıfırlayın. Web kamerasını hala çalıştıramıyorsanız sonraki adıma geçin.
  7. Bilgisayar ve monitör arasındaki USB kablosunu çıkarın ve yeniden bağlayın. Veya farklı bir USB kablosu kullanın.
  8. Windows Aygıt Yöneticisi'nde web kamerasının algılanıp algılanmadığını kontrol edin.
    1. Klavyede Windows logosu+R tuşuna basın.
    2. Çalıştır iletişim kutusuna devmgmt.msc yazın ve Enter'a basın.
    3. Sol bölmede Kameralar öğesini genişletin.
    4. DELL Monitor IR Web Kamerası ve DELL Monitör RGB Web Kamerası seçeneklerini göreceksiniz.
    5. Bu seçenekleri göremiyorsanız sonraki adıma geçin.
  9. Windows Aygıt Yöneticisi'nde web kamerasını manuel olarak algılayın.
    1. Klavyede Windows logosu + R tuşuna basın.
    2. Çalıştır iletişim kutusuna devmgmt.msc yazın ve Enter'a basın.
    3. Sol bölmede Kameralar öğesini genişletin.
    4. DELL Monitor IR Web Kamerası ve DELL Monitör RGB Web Kamerası seçeneklerini göreceksiniz.
    5. Web kamerası algılanmazsa bir sonraki adıma gidin.
  10. Web kamerası sürücüsünü kaldırın.
    1. Klavyede Windows logosu + R tuşuna basın.
    2. Çalıştır iletişim kutusuna devmgmt.msc yazın ve Enter'a basın.
    3. Sol bölmede Kameralar öğesini genişletin.
    4. DELL Monitor IR Web Kamerası öğesine sağ tıklayın ve Kaldır öğesini seçin.
    5. Aygıt Kaldırmayı Onayla penceresinde Tamam öğesine tıklayın.
    6. DELL Monitör RGB Web Kamerası öğesine sağ tıklayın ve Kaldır öğesini seçin.
    7. Aygıt Kaldırmayı Onayla penceresinde Tamam öğesine tıklayın.
    8. Bilgisayarı yeniden başlatın.
    9. Web kamerasını hala çalıştıramıyorsanız sonraki adıma geçin.
  11. Web kamerası sürücüsünü güncelleştirin.
    1. Klavyede Windows logosu + R tuşuna basın.
    2. Çalıştır iletişim kutusuna devmgmt.msc yazın ve Enter'a basın.
    3. Sol bölmede Kameralar öğesini genişletin.
    4. DELL Monitör IR Web Kamerası öğesine sağ tıklayın ve Güncelleştir öğesini seçin.
    5. Sürücü güncelleştirmesini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
    6. DELL Monitör RGB Web Kamerası öğesine sağ tıklayın ve Güncelleştir öğesini seçin.
    7. Sürücü güncelleştirmesini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Yukarıdaki adımlardan hiçbiri web kamerası sorununu çözmezse daha fazla yardım için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Monitördeki entegre mikrofonun çalışması için sağlanan USB-C - USB-C kablosunu bilgisayar ve monitör arasına bağlayın. Bilgisayar USB-C'yi desteklemezse bir USB Type-A - USB-C kablosu (isteğe bağlı satın alınır) kullanın.

  1. USB kablosunun bilgisayar ve monitör arasında bağlı olduğundan emin olun.
  2. Microsoft Windows'da varsayılan giriş veya kayıt aygıtını ayarlayın.
    1. Bildirim alanındaki (sağ alt köşe) Ses düzeyi simgesine sağ tıklayın ve Kayıt aygıtları öğesini seçin.
    2. Kayıt aygıtı olarak Yankı Önleyici Mikrofon S2422HZ öğesini seçin ve Tamam öğesine tıklayın.
  3. Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünde mikrofonun sesini açın. Bkz. Dell S2422HZ Kullanıcı Rehberi.
  4. Bilgisayar ve monitör arasındaki USB kablosunu çıkarın ve yeniden bağlayın. Veya farklı bir USB kablosu kullanın.
  5. Yankı Önleyici Mikrofon S2422HZ hizmetinin Microsoft Teams, Skype veya Zoom gibi uygulamalarda varsayılan mikrofon veya giriş aygıtı olduğundan emin olun. Bu uygulamalar üzerindeki mikrofon veya giriş ayarlarının nasıl değiştirileceğini öğrenmek için yazılım üreticisinin web sitesini ziyaret edin.
  6. Microsoft Teams, Skype veya Zoom gibi uygulamalarda mikrofonun ses düzeyi ayarlarını yapın ve mikrofonun sesini açın. Bu uygulamalar üzerindeki mikrofon veya giriş ayarlarının nasıl değiştirileceğini öğrenmek için yazılım üreticisinin web sitesini ziyaret edin.
  7. Monitörü, fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Yukarıdaki adımlardan hiçbiri mikrofon sorununu çözmezse daha fazla yardım için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

  1. HDMI, DisplayPort veya USB-C kablosunun bilgisayar ile monitör arasında bağlı olduğundan emin olun.
    NOT: Monitör USB-C - USB-C kablo ile gönderilir. HDMI veya DisplayPort kablosunu isteğe bağlı olarak satın alabilirsiniz.
  2. Varsayılan oynatma veya çıkış aygıtını ayarlayın.
    1. Bildirim alanındaki (sağ alt köşe) Ses veya hoparlör simgesine sağ tıklayın ve Ses ayarlarını aç öğesini seçin.
    2. Çıkış aygıtınızı seçin bölümünde Yankı Önleyici Hoparlör S2422HZ öğesini seçin. Varsayılan çıkış aygıtı DELL S2422HZ olarak ayarlanmışsa monitördeki tümleşik mikrofon desteklenmez. DELL S2422HZ çıkış aygıtı yalnızca ses kayıttan yürütme için uygundur.
    3. Bildirim alanındaki Ses veya hoparlör simgesine tıklayın ve ses düzeyini tercihinize göre ayarlayın.
  3. Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünde hoparlörün sesini açın. Bkz. Dell S2422HZ Kullanıcı Rehberi.
  4. Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünde ses düzeyini 100 olarak ayarlayın. Bkz. Dell S2422HZ Kullanıcı Rehberi.
  5. Bilgisayar ve monitör arasındaki HDMI, DisplayPort veya USB-C kablosunu çıkarın ve yeniden bağlayın. Veya farklı bir kablo kullanın.
  6. Echo Cancelling Speakerphone S2422HZ hizmetinin Microsoft Teams, Skype veya Zoom gibi uygulamalarda varsayılan oynatma veya çıkış aygıtı olduğundan emin olun. Bu uygulamalarda hoparlör veya ses düzeyi ayarlarının nasıl değiştirileceğini öğrenmek için yazılım üreticisinin web sitesine gidin.
  7. Microsoft Teams, Skype veya Zoom gibi uygulamalarda hoparlör ses düzeyi ayarlarını yapın. Bu uygulamalardaki ses düzeyi ayarlarının nasıl değiştirileceğini öğrenmek için yazılım üreticisinin web sitesine gidin.
  8. Monitörü, fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Yukarıdaki adımlardan hiçbiri hoparlör sorununu çözmezse daha fazla yardım için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Dell ürününüzün Kullanıcı Rehberlerini ve Kılavuzlarını nasıl görüntüleyeceğiniz veya indireceğiniz hakkında bilgi edinmek için Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeler başlıklı Dell Knowledge Base makalesini inceleyin.

Sık sorulan sorular

Dell S2422HZ monitörde maksimum çözünürlüğü nasıl ayarlayabilirim?

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 10, Windows 8 veya 8.1'de:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Denetim Masası'na tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi öğesine tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.
NOT: Önerilen çözünürlüğü seçenek olarak görmüyorsanız Ekran kartı (GPU) sürücüsünü https://www.dell.com/support/drivers web sitesinden veya ekran kartı (GPU) üreticisinin web sitesinden güncelleştirin. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Dell S2422HZ monitörü fabrika varsayılanlarına nasıl sıfırlarım?

Dell S2422HZ Monitörü fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak için bu makalenin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama bölümüne bakın.

Dell S2422HZ monitörde tanılamayı nasıl çalıştırabilirim?

Dell S2422HZ monitörde iki adet yerleşik tanılama mevcuttur:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi: Dell S2422HZ monitörün kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.
  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama: Dell S2422HZ monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörün kendisiyle mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartıyla (GPU) mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek iyi bir uygulamadır.

Tanılama testini nasıl çalıştıracağınız hakkında bilgi edinmek için bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell S2422HZ Monitörde Tanılamayı Çalıştırma bölümüne bakın.

Dell S2422HZ monitörde en sık rastlanan sorunları nasıl giderebilirim?

Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell S2422HZ monitörde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler yer almaktadır. Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.

Ekran Görüntüsü menüsüne nasıl giderim?

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki düğmeleri kullanın. Monitör kontrol düğmeleri genellikle monitörün sağ tarafındaki alanda (yanda, önde veya altta) bulunur. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde Düğme 5'e basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanma ve farklı menü seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için Dell S2422HZ Kullanıcı Rehberi'nin Monitörünüzü Çalıştırma bölümüne bakın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanarak model numarasını, donanım yazılımı sürümünü ve Servis Etiketini nasıl kontrol edebilirim?

Model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi ek monitör bilgilerine monitörün OSD'sinden (Ekran Görüntüsü) erişilebilir.

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki 3. Düğmeye (Şekil 5) basın.
  2. Menüdeki Others (Diğer) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  3. Menüdeki Model Numarası veya Bellenim Sürümü seçeneğini vurgulamak için 1. Düğmeye veya 2. Düğmeye basın ve seçeneği belirlemek için 3. Düğmeye basın.
  4. Sıfırlama eylemini onaylamak için Düğme 3'e basın.

Monitör, DisplayPort kullanılarak bağlandığında görüntü yok sorunu nasıl giderilir?

Dell S2422HZ, bilgisayarınız ile DisplayPort 1.4 bağlantısını destekler.

NOT: Dell S2422HZ'deki varsayılan fabrika ayarı DisplayPort 1.2'dir (DP 1.4).
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Düğme 3'e (Şekil 7) basın.
  2. Menüdeki input source (giriş kaynağı) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  3. Menüdeki DP seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  4. DisplayPort yapılandırma iletisi görünene kadar yaklaşık 10 saniye boyunca Düğme 3'ü basılı tutun.
  5. Disable (Devre Dışı Bırak) seçeneğini belirlemek için Düğme 3'e basın ve görüntü modunu DisplayPort 1.2 sürümü olarak değiştirin.

Menü Düğmeleri
Şekil 7: Dell S2422HZ Ön Panel Düğmeleri

Monitör, HDMI kullanılarak bağlandığında görüntü yok sorunu nasıl giderilir?

Dell S2422HZ, bilgisayarınız ile HDMI 1.4 bağlantısını destekler.

NOT: Dell S2422HZ'deki varsayılan fabrika ayarı HDMI 1.4'tür.
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Düğme 3'e (Şekil 8) basın.
  2. Menüdeki input source (giriş kaynağı) seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  3. Menüdeki HDMI seçeneğini vurgulamak için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 3'e basın.
  4. HDMI yapılandırma iletisi görünene kadar yaklaşık 10 saniye boyunca Düğme 3'ü basılı tutun.
  5. Disable (Devre Dışı Bırak) seçeneğini belirlemek için Düğme 3'e basın ve görüntü modunu HDMI sürüm 1.4 olarak değiştirin

Menü Düğmeleri
Şekil 8: Dell S2422HZ Ön Panel Düğmeleri

USB-C kablo kullanarak dizüstü bilgisayarımı nasıl şarj edebilirim?

Dell S2422HZ'deki USB-C bağlantı noktası, USB Güç Sağlama özelliğini destekler. USB-C bağlantı noktası, monitörle birlikte gönderilen tek bir USB-C kablosu ile uyumlu bir dizüstü bilgisayara güç (65 W) sağlar.

NOT: BC 1.2 uyumlu aygıtlara sahip USB aşağı akış bağlantı noktasında (SS SuperSpeed pil simgesine sahip bağlantı noktası) 2 A'ya kadar ve diğer USB aşağı akış bağlantı noktasında 0,9 A'ya kadar.
NOT: Monitörün USB bağlantı noktaları yalnızca monitör açıkken veya monitör Bekleme Modundayken çalışır. Monitör açıkken Bekleme Modunda USB kablosu (Type-C - Type-C) takılıysa USB bağlantı noktaları normal şekilde çalışır. Aksi takdirde Other USB Charging (Diğer USB Şarjı) OSD ayarını kontrol edin. Ayar "On in Standby Mode" (Bekleme Modunda Açık) olarak ayarlanmış ise USB normal şekilde çalışır, aksi takdirde USB devre dışı bırakılır. Monitörü kapatıp açarsanız bağlı aygıtların normal işlevlerini sürdürmesi birkaç saniye sürebilir.

USB-C ile şarjı destekleyen bir Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız BIOS ve Video veya Grafik kartı (GPU) sürücüsünü güncelleştirin. Aygıt sürücüsünü indirip güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi edinmek için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Dell S2422HZ monitörü kurmak için desteklenen yön nedir?

DİKKAT: Dell S2422HZ yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olarak kurulmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir ve/veya güvenlik tehlikesine neden olabilir.

Dell S2422HZ monitörünüzü kurarken monitör ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.

Dikey Hareket, Dönme ve Dikey Uzatma Özelliklerini Kullanma
NOT: Bu durum, standı olan monitörler için geçerlidir. Başka bir stant satın alınırsa talimatlar için ilgili stant kurulum rehberini inceleyin.

Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.

Eğme ve Sağa-Sola Döndürme
Şekil 9: Dell S2422HZ monitörde Eğme ve Sağa-Sola Döndürme özelliklerini kullanma

Ekranı döndürmeden önce, ekran standını uzayabildiği kadar dikey olarak uzatın. Ekranın alt kenarını masa yüzeyine çarpmamak için ekranı olabildiğince geriye doğru eğin.

Monitör Yönü
Şekil 10: Dell S2422HZ'nin Yönü

NOT: Ekran dikey moddayken, 3B oyun gibi grafik açısından yoğun uygulamalarda performans düşüşü yaşayabilirsiniz.

Duvara veya monitör koluna montaj isteğe bağlıdır. Sistem, yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olarak kurulmalıdır.

NOT: Monitörü, duvar montaj kitine bağlamak için M4 x 11 mm vidalar kullanın.

Extra informatie

Dell S2422HZ monitörünüze yardımcı olabilecek bazı ek kaynakları burada bulabilirsiniz.

Başa Dön

Getroffen producten

Dell S2422HZ
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000191285
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 14 mrt. 2024
Versie:  9
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.