Dell S2422HZ 모니터 사용법 및 문제 해결 가이드

Dell S2422HZ 모니터의 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 활성 매트릭스, TFT(Thin-Film Transistor), LCD(Liquid Crystal Display) 및 LED 백라이트
• 1920 x 1080(16:9) 해상도, 낮은 해상도용 전체 화면 지원
• DP(DisplayPort)를 이용한 광범위한 디지털 연결로 모니터의 미래 대비 지원
• 하나의 USB-C로 비디오 신호를 수신하는 동시에 호환되는 컴퓨터로 전원 공급
• PBP 모드에서 USB KVM 기능 전환 가능
• 초박형 베젤을 적용하여 다중 모니터 사용 시 베젤 간격 최소화 및 우아한 시청 환경을 통해 손쉽게 설정 가능
• 유연한 마운팅 장착이 가능한 받침대형 스탠드 및 VESA(Video Electronics Standards Association)에서 규정한 100mm 마운팅 홀
• 2560 x 1920 해상도를 지원하는 내장형 카메라
• Windows Hello(얼굴 인증) 인증 획득, Microsoft Cortana 지원
• AMD FreeSynch 기술 지원
• 내장 스피커(2x5W)
• 기울기, 회전, 높이 및 회전 조절
• OSD(On-Screen Display)
• 전원 및 OSD 버튼 잠금
• 플러그 앤 플레이 기능(컴퓨터에서 지원되는 경우)
• 절전 모드일 때 0.3W 대기 전력
• 깜박임이 없는 화면으로 눈의 편안함 최적화
• Low Blue Light 패널 사용, TUV Rheinland 준수
• 보안 잠금 슬롯

이 섹션에서는 Dell S2422HZ 모니터의 몇 가지 사양을 설명합니다. 자세한 내용은 Dell S2422HZ 사용자 가이드를 참조하십시오.

Dell 모니터가 올바르게 설정되었는지 확인합니다. 모니터 스탠드를 조립하고 인체공학적으로 모니터를 설정합니다. 케이블을 연결하고 정리합니다. 이러한 팁은 최상의 시청 환경을 조성하는 데 도움이 됩니다.

스탠드 연결

표준 모니터 스탠드는 모니터가 공장에서 출고될 때 분리됩니다. 표준 모니터 스탠드 부착에 대한 자세한 내용을 알아보십시오. Dell S2422HZ 사용자 가이드의 모니터 설정 섹션을 참조하십시오.

모니터에 다른 스탠드를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 스탠드 설치 가이드에서 지침을 참조하십시오.

인체공학

모니터를 놓는 곳은 구입하는 모델만큼이나 중요합니다.

• 모니터는 팔 길이만큼(눈에서 20~40인치 사이) 떨어져 바로 앞에 있어야 합니다.
• 편안하게 앉아 있을 때 눈높이에 화면 상단 가장자리가 있도록 합니다. 이를 위해 의자 높이 또는 모니터 높이를 조정하십시오.

컴퓨터에 모니터 연결

컴퓨터에 Dell S2422HZ 모니터를 연결하려면 다음 단계를 따릅니다.

1. 컴퓨터 전원을 끄고 전원 케이블을 뽑습니다.
2. DisplayPort, HDMI 또는 USB-C 케이블을 컴퓨터 뒷면의 해당 비디오 또는 디스플레이 포트에 연결합니다.
3. USB 업스트림 케이블을 모니터와 컴퓨터에 연결합니다.

모니터를 컴퓨터에 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 컴퓨터에 모니터를 연결하는 방법을 참조하십시오.

모니터 웹캠 작동

모니터 웹캠을 설정하려면 다음을 수행합니다.

1. 모니터의 카메라 라벨을 벗겨냅니다.
2. 웹캠 상단을 눌러 카메라를 연장하거나 집어넣습니다.
3. 웹캠의 보호 필름을 벗겨냅니다.
4. 사용하기 전에 카메라를 연장하고, 사용하지 않을 때는 개인 정보 보호를 위해 카메라를 집어넣습니다.

그림 1: Dell S2422HZ 웹캠:

Dell S2422HZ 모니터를 설정할 때 모니터 전면 패널 버튼이 오른쪽 하단에 있는지 확인합니다.

기울기, 회전 및 수직 확장 사용

모니터에 스탠드를 부착한 상태로 모니터를 기울이거나 회전하여 가장 편안한 시야각을 확보할 수 있습니다.

그림 2: Dell S2422HZ 모니터에서 기울기 조절 및 회전 기능 사용

디스플레이를 회전하기 전에 디스플레이 스탠드를 최대한 수직으로 연장합니다. 책상 표면의 디스플레이 하단 가장자리에 닿지 않도록 디스플레이를 최대한 뒤로 기울입니다.

그림 3: Dell S2422HZ 방향

벽면 또는 모니터 암에 장착하는 옵션은 선택 사항입니다. 설정 시 권장 패널 방향 및 작동 각도를 준수해야 합니다.

모니터 하단의 버튼을 사용하여 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스합니다. OSD(On-Screen Display) 메뉴에 액세스하려면 모니터 하단에서 버튼 5(그림 4)을 누르십시오.

OSD(On-Screen Display) 메뉴 사용에 대해 자세히 알아보려면 Dell S2422HZ 사용자 가이드의 모니터 작동 섹션을 참조하십시오.

그림 4: Dell S2422HZ 전면 패널 버튼

모니터를 출고 시 기본값으로 리셋하면 많은 비디오 또는 디스플레이 문제를 해결할 수 있습니다. Dell S2422HZ 모니터를 출고 시 기본 설정으로 리셋하려면 다음 단계를 따릅니다.

1. 모니터의 버튼 3(그림 5)을 눌러 OSD(Onscreen Display) 메뉴로 들어갑니다.
2. 버튼 1 또는 버튼 2를 눌러 메뉴에서 Others(기타) 옵션을 강조 표시하고 버튼 3을 눌러 선택합니다.
3. 버튼 1 또는 버튼 2를 눌러 메뉴에서 출고 시 리셋 옵션을 강조 표시하고 버튼 3을 눌러 선택합니다.
4. 버튼 3을 눌러 확인합니다.

그림 5: Dell S2422HZ 전면 패널 버튼

Dell 모니터에서 공백 또는 검은 화면이 나타나거나, 흔들리거나 희미한 이미지, 깜박임, 왜곡됨 또는 기타 화면 이상이 나타나는 경우 진단 테스트를 수행하면 Dell 모니터가 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. Dell 모니터의 진단 옵션에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 모니터에서 진단 테스트를 실행하는 방법을 참조하십시오.

다음과 같은 시나리오의 경우 컴퓨터의 문제를 해결하는 동안 모니터를 분리해야 합니다.

• 전원이 들어오지 않음 - 컴퓨터의 전원이 켜지지 않거나 전원의 흔적이 보이지 않습니다.
• POST 실행 안 됨 - 컴퓨터에 작업 표시가 나타나지 않습니다. 예를 들어 화면이 비어 있고 시작 시 Dell 로고가 표시되지 않습니다.
• 비디오가 표시되지 않음 - 화면에 아무것도 표시되지 않습니다. 또는 창이 열리는 사운드는 들리지만 화면이 표시되지 않습니다.

LCD 모니터 제조 과정에서 하나 이상의 픽셀이 변하지 않는 상태로 고정되는 경우가 종종 발생합니다. 이러한 픽셀은 보기 힘들고 디스플레이 품질이나 유용성에 영향을 미치지 않습니다. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell Display 픽셀 지침을 참조하십시오.

이 섹션에서는 Dell S2422HZ 모니터의 가장 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 단계에 대해 설명합니다. 또는 Dell 모니터의 일반적인 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 모니터에서 디스플레이 또는 비디오 문제를 해결하는 방법을 참조하거나 모니터 자체 해결 가이드를 사용하십시오.

USB 문제 해결

웹캠을 작동하려면 제공된 USB-C-USB-C 케이블을 컴퓨터와 모니터에 연결합니다. 컴퓨터가 USB-C를 지원하지 않는 경우 USB Type-A-USB-C 케이블(별도 구매)을 사용합니다.

1. 컴퓨터와 모니터 간에 USB 케이블이 연결되어 있는지 확인합니다.
2. 웹캠 상단을 눌러 카메라를 팝업합니다(그림 6).

   
   그림 6: Dell S2422HZ 웹캠:

3. Windows 10, 8.1 또는 8에서 카메라를 활성화합니다.
   1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.
   2. Windows 설정에서 개인 정보 보호를 클릭합니다.
   3. 왼쪽 창에서 카메라를 클릭합니다.
   4. 앱이 카메라에 액세스하도록 허용이 활성화되어 있는지 확인합니다.
   5. 아래로 스크롤하여 데스크탑 앱이 카메라에 액세스하도록 허용이 활성화되어 있는지 확인합니다.
4. 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 웹캠을 활성화합니다. Dell S2422HZ 사용자 가이드를 참조하십시오.
5. Microsoft Teams, Skype 또는 Zoom과 같은 애플리케이션에서 DELL 모니터 RGB 웹캠이 기본 카메라인지 확인합니다. 이러한 앱에서 웹캠 설정을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 소프트웨어 제조업체의 웹사이트를 참조하십시오.
6. 모니터를 출고 시 기본 설정으로 리셋 그래도 웹캠을 사용할 수 없는 경우 다음 단계로 이동합니다.
7. 컴퓨터와 모니터 간의 USB 케이블을 분리한 후 다시 연결합니다. 또는 다른 USB 케이블을 사용합니다.
8. Windows 장치 관리자에서 웹캠이 인식되는지 확인합니다.
   1. 키보드에서 Windows 로고+R 키를 누릅니다.
   2. 실행 대화 상자에 다음을 입력합니다. devmgmt.msc 그런 다음 Enter 키를 누릅니다.
   3. 왼쪽 창에서 Cameras를 확장합니다.
   4. DELL Monitor IR Webcam 및 DELL Monitor RGB Webcam이 표시되어야 합니다.
   5. 이러한 항목이 표시되지 않으면 다음 단계로 이동합니다.
9. Windows 장치 관리자에서 웹캠을 수동으로 감지합니다.
   1. 키보드에서 Windows 로고 + R 키를 누릅니다
   2. 실행 대화 상자에 다음을 입력합니다. devmgmt.msc 그런 다음 Enter 키를 누릅니다.
   3. 왼쪽 창에서 Cameras를 확장합니다.
   4. DELL Monitor IR Webcam 및 DELL Monitor RGB Webcam이 표시되어야 합니다.
   5. 웹캠이 감지되지 않을 경우 다음 단계로 이동합니다.
10. 웹캠 드라이버를 제거합니다.
    1. 키보드에서 Windows 로고 + R 키를 누릅니다
    2. 실행 대화 상자에 다음을 입력합니다. devmgmt.msc 그런 다음 Enter 키를 누릅니다.
    3. 왼쪽 창에서 Cameras를 확장합니다.
    4. DELL Monitor IR Webcam을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Uninstall을 선택합니다.
    5. Confirm Device Uninstall 창에서 OK를 클릭합니다.
    6. DELL Monitor RGB Webcam을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Uninstall을 선택합니다.
    7. Confirm Device Uninstall 창에서 OK를 클릭합니다.
    8. 컴퓨터를 재시작합니다.
    9. 그래도 웹캠을 사용할 수 없는 경우 다음 단계로 이동합니다.
11. 웹캠 드라이버를 업데이트합니다.
    1. 키보드에서 Windows 로고 + R 키를 누릅니다
    2. 실행 대화 상자에 다음을 입력합니다. devmgmt.msc 그런 다음 Enter 키를 누릅니다.
    3. 왼쪽 창에서 Cameras를 확장합니다.
    4. DELL Monitor IR Webcam을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Update를 선택합니다.
    5. 화면의 지시에 따라 드라이버 업데이트를 완료합니다.
    6. DELL 모니터 RGB 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Update를 선택합니다.
    7. 화면의 지시에 따라 드라이버 업데이트를 완료합니다.

문제 해결 단계를 통해 웹캠 관련 문제를 해결할 수 없는 경우 Dell 기술 지원에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

모니터의 내장형 마이크가 작동하려면 제공된 USB-C TO USB-C 케이블을 컴퓨터와 모니터 사이에 연결합니다. 컴퓨터가 USB-C를 지원하지 않는 경우 USB Type-A-USB-C 케이블(별도 구매)을 사용합니다.

1. 컴퓨터와 모니터 간에 USB 케이블이 연결되어 있는지 확인합니다.
2. Microsoft Windows에서 기본 입력 또는 녹음 디바이스를 설정합니다.
   1. 알림 영역(오른쪽 하단 모서리)의 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 녹음 디바이스를 선택합니다.
   2. 녹음 디바이스로 Echo Cancelling Microphone S2422HZ 선택하고 OK를 클릭합니다.
3. 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 마이크의 음소거를 해제합니다. Dell S2422HZ 사용자 가이드를 참조하십시오.
4. 컴퓨터와 모니터 간의 USB 케이블을 분리한 후 다시 연결합니다. 또는 다른 USB 케이블을 사용합니다.
5. Microsoft Teams, Skype 또는 Zoom과 같은 앱에서 에코 캔슬레이션 마이크 S2422HZ 가 기본 마이크 또는 입력 디바이스인지 확인합니다. 이러한 앱에서 마이크 또는 입력 설정을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 소프트웨어 제조업체의 웹사이트를 참조하십시오.
6. Microsoft Teams, Skype 또는 Zoom과 같은 앱에서 마이크 볼륨 설정을 조정하고 마이크의 음소거를 해제합니다. 이러한 앱에서 마이크 또는 입력 설정을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 소프트웨어 제조업체의 웹사이트를 참조하십시오.
7. 모니터를 출고 시 기본 설정으로 리셋

문제 해결 단계를 통해 마이크 관련 문제를 해결할 수 없는 경우 Dell 기술 지원에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

1. 컴퓨터와 모니터 간에 HDMI, DisplayPort 또는 USB-C 케이블이 연결되어 있는지 확인합니다.
   참고: 모니터에는 USB-C-USB-C 케이블이 함께 제공됩니다. HDMI 또는 DisplayPort 케이블은 별매품입니다.
2. 기본 재생 또는 출력 장치를 설정합니다.
   1. 알림 영역(오른쪽 하단 모서리)의 볼륨 또는 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사운드 설정 열기를 선택합니다.
   2. 출력 디바이스 선택에서 에코 캔슬레이션 스피커폰 S2422HZ 선택합니다. 기본 출력 디바이스가 DELL S2422HZ로 설정된 경우 모니터에 내장형 마이크가 지원되지 않습니다. DELL S2422HZ 출력 디바이스는 오디오 재생에만 적합합니다.
   3. 알림 영역에서 볼륨 또는 스피커 아이콘을 클릭하고 볼륨을 원하는 대로 설정합니다.
3. 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 스피커의 음소거를 해제합니다. Dell S2422HZ 사용자 가이드를 참조하십시오.
4. 모니터의 OSD(On-Screen Display) 메뉴에서 볼륨을 100으로 설정합니다. Dell S2422HZ 사용자 가이드를 참조하십시오.
5. 컴퓨터와 모니터 간의 HDMI, DisplayPort 또는 USB-C 케이블을 분리한 후 다시 연결합니다. 또는 다른 케이블을 사용합니다.
6. Microsoft Teams, Skype 또는 Zoom과 같은 애플리케이션에서 에코 캔슬레이션 스피커폰 S2422HZ 가 기본 재생 또는 출력 디바이스인지 확인합니다. 이러한 앱에서 스피커 또는 볼륨 설정을 변경하는 방법을 알아보려면 소프트웨어 제조업체의 웹 사이트로 이동합니다.
7. Microsoft Teams, Skype 또는 Zoom과 같은 앱에서 스피커 볼륨 설정을 조정합니다. 이러한 앱에서 볼륨 설정을 변경하는 방법을 알아보려면 소프트웨어 제조업체의 웹 사이트로 이동합니다.
8. 모니터를 출고 시 기본 설정으로 리셋

문제 해결 단계를 통해 스피커 관련 문제를 해결할 수 없는 경우 Dell 기술 지원에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

Dell 제품의 사용자 가이드 및 설명서를 보거나 다운로드하는 방법에 대해 알아보십시오. Dell 기술 자료 문서 Dell 제품에 대한 설명서 및 문서를 참조하십시오.

• Dell S2422HZ 사용자 가이드
• Dell S2422HZ 빠른 설치 가이드
• Dell S2422HZ Dell Display Manager 사용자 가이드

Windows 디스플레이 설정 사용

Windows 10, Windows 8 또는 8.1:

1. Windows 8 및 Windows 8.1의 경우 바탕 화면 타일을 선택하여 일반 바탕 화면 보기로 전환하십시오.
2. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 해상도를 클릭합니다.
3. 화면 해상도 드롭다운 목록을 클릭하고 1920 X 1080을 선택합니다.
4. OK를 클릭합니다.

NVIDIA 컨트롤 패널 사용

NVIDIA 컨트롤 패널을 사용하여 해상도를 변경하려면 다음을 수행합니다.

1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Nvidia 제어판을 클릭합니다.
2. 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
3. Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
4. 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 1920 x 1080을 선택합니다.
5. 적용을 클릭합니다.

AMD Catalyst Control Center 사용

AMD Catalyst Control Center를 사용하여 해상도를 변경하려면:

1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 AMD Catalyst Control Center를 클릭합니다.
2. 왼쪽 창의 Display 옆에 있는 + 기호를 클릭합니다.
3. Display 아래에서 Change Resolution을 선택합니다.
4. 오른쪽 창의 드롭다운 메뉴에서 해상도 1920 x 1080을 선택합니다.
5. 적용을 클릭합니다.