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Assenza di audio dopo l'aggiornamento di Windows 10 KB4100347 con audio Realtek

요약: Il seguente articolo contiene una correzione per la perdita dell'audio dopo l'installazione del KB4100347 di aggiornamento a Windows 10.

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증상

I sistemi Dell con audio Realtek potrebbero subire una perdita audio dopo l'aggiornamento a Windows 10 KB4100347 e potrebbero verificarsi il seguente errore: "No Audio output device found".

SLN314399_en_US__1No_Audio_Realtek_ASM_01
Figura 1. Posizione del driver audio all'interno di Altri dispositivi

원인

Il driver audio viene disinstallato durante il processo di aggiornamento.

해결

La reinstallazione del driver audio corregge questo comportamento. Il driver audio può essere scaricato dalle seguenti posizioni.

Informazioni aggiuntive

Sistemi con questo comportamento.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

추가 정보

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문서 속성
문서 번호: 000135929
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 05 1월 2024
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
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