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Realtekオーディオを使用したWindows 10 Update KB4100347の後に音が出ない

요약: 次の文書では、Windows 10アップデート KB4100347のインストール後にオーディオが失われる問題を修正します。

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Realtek Audioを搭載したデル製システムでは、Windows 10アップデートKB4100347後にオーディオが失われ、次のエラーが発生する場合があります。「No Audio output device found.」

SLN314399_en_US__1No_Audio_Realtek_ASM_01
図1 - その他のデバイス内のオーディオ ドライバーの場所

원인

アップデートプロセスでオーディオドライバがアンインストールされています。

해결

オーディオ ドライバーを再インストールすると、この動作が修正されます。オーディオ ドライバーは、次の場所からダウンロードできます。

追加情報

この動作を持つシステム。

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

추가 정보

문서 속성
문서 번호: 000135929
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 05 1월 2024
버전:  6
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