증상
Der dedizierte iDRAC-Port ist möglicherweise nicht zugänglich und reagiert nicht auf die PING verwenden. Während das Problem auftritt, kann die LED am iDRAC-Port ein- oder ausgeschaltet sein.
원인
Mögliche Ursachen:
- Die Einstellung der iDRAC-Netzwerkschnittstellenkarte (NIC) ist auf freigegeben eingestellt (in den iDRAC-Einstellungen ist ein LOM-Anschluss ausgewählt)
- Das Netzwerkkabel ist mit dem falschen Anschluss verbunden.
해결
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:
- Überprüfen Sie, ob die iDRAC Enterprise-Lizenz vorhanden ist.
Überprüfen Sie den iDRAC-Lizenzstatus in der iDRAC-Benutzeroberfläche und navigieren Sie zu Übersicht >Serverlizenzen>.
- Stellen Sie sicher, dass die NIC-Einstellung auf Dediziert eingestellt ist und das Netzwerkkabel mit dem Port mit einem Schraubenschlüsselsymbol verbunden ist.
- Versuchen Sie, den Reststrom abzuleiten, indem Sie den Server von der Stromquelle trennen und dann den Netzschalter 20 Sekunden lang gedrückt halten.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie die iDRAC-Portkarte erneut ein. (Link zu einem Beispiel Dell PowerEdge R520 Benutzerhandbuch)
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Dell Support und lassen Sie die iDRAC-Portkarte austauschen (nach Angabe dieser Artikelnummer und aller Details Ihrer Schritte zur Fehlerbehebung).
해당 제품
Servers, PowerEdge, Legacy Server Models, iDRAC Service Module, iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9