Eksportowanie zbioru danych SupportAssist i dziennika kontrolera macierzy RAID za pomocą kontrolera cyklu eksploatacji PowerEdge

Ten artykuł zawiera informacje na temat eksportowania raportów pomocy technicznej (TSR) / zbioru danych SupportAssist i dziennika kontrolera RAID za pomocą kontrolera cyklu eksploatacji serwerów Dell PowerEdge.
Ten artykuł dotyczy serwerów Dell PowerEdge korzystających z kontrolera iDRAC7 i 8.
Kliknij Obejrzyj film, aby zapoznać się z informacyjnym przewodnikiem wideo.

Aby uzyskać informacje na temat tworzenia dzienników za pomocą zintegrowanego kontrolera dostępu zdalnego Dell (iDRAC), zobacz Eksportowanie zbioru danych Dell SupportAssist i dziennika kontrolera RAID przy użyciu kontrolera iDRAC7 + 8.

Czynności:

1. Uruchom serwer i naciśnij klawisz F10, aby otworzyć kontroler cyklu eksploatacji.

2. Wybierz opcję „Diagnostyka sprzętu” z listy po lewej stronie i wybierz opcję „Eksportuj zbiór danych SupportAssist”, jak pokazano poniżej.
   
   Rysunek 1: Diagnostyka sprzętu

3. Po wyświetleniu ekranu Warunki korzystania kliknij odpowiednie pole, aby zaakceptować warunki, a następnie kliknij przycisk Dalej w dolnej części ekranu.
   
   Rysunek 2. Warunki sprzedaży

4. Pamiętaj, aby wybrać dzienniki sprzętu i kontrolera RAID (lub w razie potrzeby dane systemu operacyjnego i aplikacji), a następnie kliknąć przycisk Dalej w dolnej części ekranu.
   
   Rysunek 3: Wybór dziennika

5. Włóż dysk USB (w formacie FAT32) lub wybierz odpowiedni udział sieciowy, po czym wprowadź dane lokalizacji.
   Następnie kliknij przycisk Dalej w dolnej części ekranu i Zakończ, aby ukończyć proces.
   
   Rysunek 4: Eksportowanie dziennika
   
   
   Rysunek 5: Przykładowa konfiguracja udziału sieciowego przy użyciu CFS
   
   
   Rysunek 6: Przykładowa konfiguracja udziału sieciowego przy użyciu NFS

Komunikaty o błędach

• Komunikat o błędzie w przypadku awarii pobierania wybranych danych raportu

  

• Komunikat o błędzie, gdy kontroler cyklu eksploatacji nie może połączyć się z dzielonymi zasobami internetowymi

  

• Komunikat o błędzie przy niepowodzeniu eksportu z powodu podania nieprawidłowej nazwy folderu lub nieznalezienia dysku USB

  

• Komunikat o błędzie przy niepowodzeniu eksportu z powodu podania braku wystarczającego miejsca na kopiowanie na dysk USB

  

• Komunikat o błędzie przy niepowodzeniu eksportu, gdy dysk USB ma status tylko do odczytu

  

 

---

 

 

-

-