PowerEdge Lifecycle Controller를 통해 Support Assist Collection 및 RAID 컨트롤러 로그 내보내기

참고:
1. RAID 컨트롤러 로그를 생성하는 옵션을 제공하려면 iDRAC7 펌웨어가 2.10.10.10 이상이어야 합니다.
2. iDRAC 펌웨어 버전 2.30.30.30부터는 이전 기술 지원 보고서를 SupportAssist Collection이라고 합니다.
3. Lifecycle Controller에서 인식하려면 USB 드라이버가 FAT-32 형식이어야 합니다.

단계:

1. 서버를 시작하고 F10 키를 눌러 Lifecycle Controller 메뉴로 들어갑니다.

2. 왼쪽 목록에서 "Hardware Diagnostics"를 선택하고 아래와 같이 "Export SupportAssist collection"을 선택합니다.
   
   그림 1: 하드웨어 진단 프로그램

3. 그러면 약관 화면으로 이동합니다. 상자를 클릭하여 동의한 후 화면 하단의 다음을 클릭합니다.
   
   그림 2: 이용 약관

4. Hardware 및 RAID Controller Logs(또는 필요한 경우 운영 체제 및 Application Data)를 선택한 후 화면 하단에서 Next를 클릭합니다.
   
   그림 3: 로그 선택

5. USB Drive(FAT-32 형식)를 삽입하거나 적절한 Network Share를 선택하고 위치 데이터를 입력합니다.
   그런 다음 화면 하단에서 Next를 클릭하고 Finish를 클릭하여 프로세스를 완료합니다.
   
   그림 4: 로그 내보내기
   
   
   그림 5: CFS를 사용한 샘플 네트워크 공유 구성
   
   
   그림 6: NFS를 사용한 샘플 네트워크 공유 구성

참고: Test Network Connection을 클릭하여 Lifecycle Controller UI를 제공된 IP 주소에 연결할 수 있는지 확인합니다. 기본적으로 게이트웨이 IP, DNS 서버 IP, 호스트 IP 및 프록시 IP를 Ping합니다. 구성에 따라 Network Share 이름이 해당 IP 주소가 될 수 있습니다.

오류 메시지

• 선택한 보고서 데이터를 검색하지 못한 경우 나타나는 오류 메시지

  

• Lifecycle Controller가 네트워크 공유에 연결할 수 없는 경우 나타나는 오류 메시지

  

• 잘못된 폴더 이름을 제공했거나 USB 드라이브를 찾을 수 없어 내보내기에 실패한 경우 나타나는 오류 메시지

  

• USB 드라이브에 복사할 공간이 부족하여 내보내기에 실패할 경우 나타나는 오류 메시지

  

• USB 드라이브가 읽기 전용이기 때문에 내보내기에 실패한 경우 나타나는 오류 메시지