Il dashboard dell'interfaccia utente di NetWorker non visualizza le informazioni sui job di backup
概要: Il dashboard dell'interfaccia utente di NetWorker non visualizza le informazioni sui processi di backup.
現象
- Le informazioni di backup non vengono visualizzate nell'interfaccia utente web di NetWorker (NWUI) nel dashboard e nel monitoraggio. Vengono visualizzati come 0 e senza informazioni.
Figura 1. Il dashboard dell'interfaccia utente di NetWorker non mostra le informazioni di backup
- Messaggio da nwui.log
nwuictld NSR notice nwuiservice: WARNING: Unable to add the resource at [/WEB-INF/classes/vc-messages/task-messages.properties] to the cache for web application [/nwui] because there was insufficient free space available after evicting expired cache entries - consider increasing the maximum size of the cache
- Percorso:
- Linux: /opt/nwui/logs/nwui.raw
- Windows: C:\Programmi\EMC NetWorker\nwui\logs
- Articolo Dell 22793, NetWorker: Come utilizzare nsr_render_log.
原因
Un'applicazione antivirus attiva blocca gli aggiornamenti dell'interfaccia NWUI.
解決方法
Disabilitare temporaneamente l'antivirus. Se la disabilitazione dell'antivirus funziona, richiedere al team di sicurezza o all'amministratore di creare esclusioni per le porte e i processi di NWUI e NetWorker sul server NWUI.
- Linux:
- /opt/nwui
- /Nsr
- Windows:
- Directory di installazione di NWUI: C:\Programmi\EMC NetWorker\nwui
- Directory di installazione di NetWorker: C:\Programmi\EMC NetWorker
- Consultare l'articolo Dell 204031, Processi e porte di NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000217649
文書の種類: Solution
最終更新: 25 9月 2023
バージョン: 2
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