現象
- 在控制面板和监视中的 NetWorker Web 用户界面 (NWUI) 中看不到备份信息。它们显示为 0,没有信息。
图 1:NetWorker UI 控制面板未显示备份信息
nwuictld NSR notice nwuiservice: WARNING: Unable to add the resource at [/WEB-INF/classes/vc-messages/task-messages.properties] to the cache for web application [/nwui] because there was insufficient free space available after evicting expired cache entries - consider increasing the maximum size of the cache
- Location:
- Linux:/opt/nwui/logs/nwui.raw
- Windows:C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\logs
- 戴尔文章 22793,NetWorker:如何使用nsr_render_log。
原因
有效的防病毒应用程序阻止对 NWUI 界面的更新。
解決方法
暂时禁用防病毒。如果禁用防病毒功能正常工作,请请求安全团队或管理员在 NWUI 服务器上为 NWUI 和 NetWorker 端口和进程创建排除项。
- Linux:
- Windows:
- NWUI 安装目录:C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui
- NetWorker 安装目录:C:\Program Files\EMC NetWorker
- 请参阅戴尔文章 204031 NetWorker 进程和端口
如果无法设置排除项,请禁用或卸载 NWUI 服务器上的防病毒软件。