現象
- Le informazioni di backup non vengono visualizzate nell'interfaccia utente web di NetWorker (NWUI) nel dashboard e nel monitoraggio. Vengono visualizzati come 0 e senza informazioni.
Figura 1. Il dashboard dell'interfaccia utente di NetWorker non mostra le informazioni di backup
nwuictld NSR notice nwuiservice: WARNING: Unable to add the resource at [/WEB-INF/classes/vc-messages/task-messages.properties] to the cache for web application [/nwui] because there was insufficient free space available after evicting expired cache entries - consider increasing the maximum size of the cache
原因
Un'applicazione antivirus attiva blocca gli aggiornamenti dell'interfaccia NWUI.
解決方法
Disabilitare temporaneamente l'antivirus. Se la disabilitazione dell'antivirus funziona, richiedere al team di sicurezza o all'amministratore di creare esclusioni per le porte e i processi di NWUI e NetWorker sul server NWUI.
- Linux:
- Windows:
- Directory di installazione di NWUI: C:\Programmi\EMC NetWorker\nwui
- Directory di installazione di NetWorker: C:\Programmi\EMC NetWorker
- Consultare l'articolo Dell 204031, Processi e porte di NetWorker
Se non è possibile impostare esclusioni, disabilitare o disinstallare il software antivirus sul server NWUI.