現象
- Інформація про резервне копіювання не відображається у веб-інтерфейсі користувача NetWorker (NWUI) на інформаційній панелі та моніторингу. Вони відображаються як 0 і без інформації.
Малюнок 1: Приладна дошка інтерфейсу користувача NetWorker не відображає інформацію про резервне копіювання
- Повідомлення від NWUI.log
nwuictld NSR notice nwuiservice: WARNING: Unable to add the resource at [/WEB-INF/classes/vc-messages/task-messages.properties] to the cache for web application [/nwui] because there was insufficient free space available after evicting expired cache entries - consider increasing the maximum size of the cache
原因
Активне антивірусне додаток блокує оновлення інтерфейсу NWUI.
解決方法
Тимчасово вимкніть антивірус. Якщо вимкнення антивіруса працює, попросіть команду безпеки або адміністратора створити виключення для портів і процесів NWUI та NetWorker на сервері NWUI.
- Linux:
- Вікна:
- Каталог встановлення NWUI: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui
- Каталог установки NetWorker: C:\Program Files\EMC NetWorker
- Дивіться статтю Dell 204031, Процеси та порти NetWorker
Якщо не вдається встановити винятки, вимкніть або видаліть антивірусне програмне забезпечення на сервері NWUI.