現象
- Informacje o kopii zapasowej nie są widoczne w interfejsie użytkownika Sieci NetWorker (NWUI) na pulpicie nawigacyjnym i w monitorowaniu. Są wyświetlane jako 0 i bez informacji.
Rysunek 1. Pulpit interfejsu użytkownika NetWorker nie wyświetla informacji o kopii zapasowej
- Komunikat z pliku nwui.log
nwuictld NSR notice nwuiservice: WARNING: Unable to add the resource at [/WEB-INF/classes/vc-messages/task-messages.properties] to the cache for web application [/nwui] because there was insufficient free space available after evicting expired cache entries - consider increasing the maximum size of the cache
原因
Aktywna aplikacja antywirusowa blokuje aktualizacje interfejsu NWUI.
解決方法
Tymczasowo wyłącz program antywirusowy. Jeśli wyłączenie programu antywirusowego działa, poproś zespół zabezpieczeń lub administratora o utworzenie wykluczeń dla portów i procesów NWUI i NetWorker na serwerze NWUI.
- Linux:
- Windows:
- Katalog instalacji NWUI: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui
- Katalog instalacyjny NetWorker: C:\Program Files\EMC NetWorker
- Zobacz artykuł firmy Dell 204031, procesy i porty NetWorker
Jeśli nie można ustawić wyjątków, wyłącz lub odinstaluj oprogramowanie antywirusowe na serwerze NWUI.