現象
- La información de respaldo no se ve en la interfaz del usuario web de NetWorker (NWUI) en el tablero y el monitoreo. Aparecen como 0 y sin información.
Figura 1: El tablero de la interfaz del usuario de NetWorker no muestra información de respaldo
nwuictld NSR notice nwuiservice: WARNING: Unable to add the resource at [/WEB-INF/classes/vc-messages/task-messages.properties] to the cache for web application [/nwui] because there was insufficient free space available after evicting expired cache entries - consider increasing the maximum size of the cache
原因
Una aplicación antivirus activa bloquea las actualizaciones a la interfaz de NWUI.
解決方法
Deshabilite temporalmente el antivirus. Si la deshabilitación del antivirus funciona, solicite al equipo de seguridad o al administrador que creen exclusiones para los puertos y los procesos de NWUI y NetWorker en el servidor de NWUI.
- Linux:
- Windows:
- Directorio de instalación de NWUI: C:\Archivos de programa\EMC NetWorker\nwui
- Directorio de instalación de NetWorker: C:\Archivos de programa\EMC NetWorker
- Consulte el artículo de Dell 204031, Procesos y puertos de NetWorker
Si no se pueden establecer exclusiones, deshabilite o desinstale el software antivirus en el servidor nwui.