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Im NetWorker-UI-Dashboard werden keine Backupjobinformationen angezeigt.

概要: Im NetWorker-UI-Dashboard werden keine Backupjobinformationen angezeigt.

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現象

  • Backupinformationen werden in der NetWorker-Webbenutzeroberfläche (NWUI) im Dashboard und in der Überwachung nicht angezeigt. Sie werden als 0 und ohne Informationen angezeigt.
Dashboard der NetWorker-Benutzeroberfläche zeigt keine Backupinformationen an
Abbildung 1: Dashboard der NetWorker-Benutzeroberfläche zeigt keine Backupinformationen an
  • Meldung aus nwui.log
nwuictld NSR notice nwuiservice: WARNING: Unable to add the resource at [/WEB-INF/classes/vc-messages/task-messages.properties] to the cache for web application [/nwui] because there was insufficient free space available after evicting expired cache entries - consider increasing the maximum size of the cache

原因

Eine aktive Virenschutzanwendung blockiert Aktualisierungen der NWUI-Schnittstelle.

解決方法

Deaktivieren Sie vorübergehend das Virenschutzprogramm. Wenn Sie die Virenschutzsoftware deaktivieren, fordern Sie das Sicherheitsteam oder den Administrator auf, Ausschlüsse für NWUI- und NetWorker-Ports und -Prozesse auf dem NWUI-Server zu erstellen.
  • Linux:
    • /opt/nwui
    • /Nsr
  • Windows:
    • NWUI-Installationsverzeichnis: C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui
    • NetWorker-Installationsverzeichnis: C:\Program Files\EMC NetWorker
  • Siehe Dell Artikel 204031, NetWorker Prozesse und Ports
Wenn Ausschlüsse nicht festgelegt werden können, deaktivieren oder deinstallieren Sie die Virenschutzsoftware auf dem NWUI-Server.
文書のプロパティ
文書番号: 000217649
文書の種類: Solution
最終更新: 25 9月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
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