文書番号: 000203288
Récupération du système d’exploitation pour appareils Windows 11 SE
概要: Cet article décrit les options de restauration du système d'exploitation disponibles dans Windows 11 SE.
文書の内容
手順
Systèmes d’exploitation concernés :
- Windows 11 SE
Windows 11 SE est une édition de Windows conçue pour l’enseignement. Elle s’exécute sur des appareils Web prioritaires et la récupération du système d’exploitation est gérée à partir de la console Intune.
Récupération du système d’exploitation:
Windows 11 SE permet aux administrateurs scolaires et aux enseignants d’actualiser et de réinitialiser le système d’exploitation installé à partir de la console Intune.
| Option | Champ d’application | Effacement du disque | Quand l’utiliser |
|---|---|---|---|
| Fresh Start | Supprime toutes les applications installées. | Aucune | Dépannage |
| Autopilot Reset | Supprime les fichiers personnels, les applications et les paramètres, puis réinitialise l’appareil en le restaurant à un état entièrement configuré ou approuvé par le service IT. | Aucune | Dépannage, problèmes de performances des applications et de l’ordinateur |
| Wipe (Effacer) | Cela équivaut à une réinitialisation aux paramètres d’usine. Efface tous les comptes d’utilisateur, données, règles MDM et paramètres. Réinitialise le système d’exploitation à son état et à ses paramètres par défaut. | Oui | Modifiez le propriétaire du périphérique. Appareil perdu ou volé |
La réinitialisation et l’effacement nécessitent que l’environnement de récupération Windows (WinRE) sur l’appareil soit intact.
Image de récupération:
Dell SupportAssist OS Recovery permet aux clients de créer une clé USB de récupération amorçable.
Téléchargez et lancez Dell OS Recovery Tool sur un appareil exécutant Windows Home ou Pro:
- Insérez une clé USB (16 Go ou plus) qui peut être formatée.
- Cliquez sur Restauration avancée.
- Sélectionnez l’image Se de Windows 11 et suivez les invites.
Remarque : SupportAssist OS Recovery ne prend pas en charge l’installation automatisée pour les périphériques Se Windows 11.
Téléchargement et utilisation de l’image de récupération du système d’exploitation Dell
Figure 1 : (en anglais uniquement) Outil de récupération du système d’exploitation
Questions fréquentes :
- Comment puis-je restaurer Windows sur l’appareil ?
- Windows 11 SE peut être restauré via le bouton-poussoir de réinitialisation (PBR).
- À partir du Bureau Windows : Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Récupération du système > Restauration > Réinitialiser l’ordinateur > Conserver mes fichiers > réinstaller localement > Réinitialisation suivante >.
- À partir de l’invite de connexion Windows: Maintenez la touche MAJ enfoncée > > d’alimentation Redémarrer.
- Lorsque l’appareil est hors tension : Maintenez la touche WINDOWS enfoncée , puis appuyez sur le bouton d’alimentation et relâchez-le. Pour plus d’informations, consultez Réinitialiser ou réinstaller Windows 11 sur votre ordinateur Dell et votre environnement de récupération Windows (WinRE).
- Windows 11 SE peut être restauré via le bouton-poussoir de réinitialisation (PBR).
Remarque : pour garantir une expérience utilisateur optimale, les administrateurs système doivent désactiver SupportAssist OS Recovery sur les ordinateurs dotés de Windows 11 SE :
- Redémarrez l’ordinateur.
- Appuyez sur F2 lorsque le logo Dell s’affiche pour accéder au BIOS.
- Accédez à SupportAssist System Resolution et développez la remarque.
- Sélectionnez SupportAssist OS Recovery.
- Effacer SupportAssist OS Recovery
- Cliquez sur Apply, Save, puis sur Exit.
Figure 2 : (en anglais uniquement) Désélectionnement de SupportAssist OS Recovery
- La réinitialisation par bouton poussoir peut-elle restaurer les pilotes et les applications?
- Oui, les applications et pilotes installés en usine sont restaurés.
- Comment personnaliser l’image ?
- Intune permet aux administrateurs d’ajouter des applications et des paramètres de stratégie à partir de la console In-Tune.
- Puis-je gérer Windows 11 SE sans In-Tune ?
- Non, Windows 11 SE nécessite In-Tune. Si vous avez des questions, contactez votre équipe de compte.
その他の情報
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Operating Systems
最後に公開された日付
12 9月 2023
バージョン
9
文書の種類
How To