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Windows 11 SE 디바이스의 운영 체제 복구

概要: 이 문서에서는 Windows 11 SE에서 사용할 수 있는 운영 체제 복구 옵션에 대해 설명합니다.

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文書の内容


手順

영향을 받는 운영 체제:

  • Windows 11 SE

Windows 11 SE는 교육용으로 설계된 Windows 버전입니다. 웹 우선 디바이스에서 실행되며 운영 체제 복구는 Intune 콘솔에서 관리됩니다.

운영 체제 복구:

Windows 11 SE를 사용하면 학교 관리자와 교사가 Intune 콘솔에서 설치된 운영 체제를 새로 고치고 재설정할 수 있습니다.

옵션 범위 디스크 초기화 사용 시점
새로 시작 설치된 모든 앱을 제거합니다. 아니요 문제 해결
Autopilot 재설정 개인 파일, 앱 및 설정을 제거하고 디바이스를 완전히 구성되었거나 알려진 IT 승인 상태로 재설정합니다. 아니요 문제 해결, 앱 및 컴퓨터 성능 문제
Wipe 이는 출하 시 재설정과 동일합니다. 모든 사용자 계정, 데이터, MDM 정책 및 설정을 지웁니다. 운영 체제를 기본 상태 및 설정으로 재설정합니다. 디바이스 소유자를 변경합니다. 디바이스 분실 또는 도난

재설정 및 초기화하려면 장치의 Windows 복구 환경(WinRE)이 그대로 있어야 합니다.

복구 이미지:

Dell SupportAssist OS Recovery를 사용하면 부팅 가능한 USB 복구 키를 생성할 수 있습니다.

Windows Home 또는 Pro를 실행하는 장치에서 Dell OS Recovery Tool 을 다운로드하고 실행합니다.

  • 포맷할 수 있는 USB 키(16GB 이상)를 삽입합니다.
  • 고급 복구(Advanced Recovery)를 클릭합니다.
  • Windows 11 SE 이미지를 선택하고 프롬프트를 따릅니다.
참고: SupportAssist OS Recovery는 Windows 11 SE 디바이스에 대한 자동 설치를 지원하지 않습니다.

Dell 운영 체제 복구 이미지를 다운로드하고 사용하는 방법

OS Recovery Tool
그림 1: (영어로만 제공) OS 복구 툴

FAQ:

  • 디바이스에서 Windows를 복원하려면 어떻게 해야 합니까?
    • PBR(Push Button Reset)을 통해 Windows 11 SE를 복원할 수 있습니다.
      • Windows 데스크탑: Start > Settings > System > Recovery > Reset PC > Keep my files > Local reinstall > Next > Reset을 클릭합니다.
      • Windows 로그인 프롬프트에서 다음을 수행합니다. SHIFT > 전원 > 재시작을 길게 누릅니다.
      • 디바이스의 전원이 꺼진 경우: WINDOWS 키를 길게 누른 다음 전원 버튼을 길게 누릅니다. 자세한 내용은 Dell 컴퓨터 및 Windows 복구 환경(WinRE)이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.에서 Windows 11 리셋 또는 재설치를 참조하십시오.
참고: 최상의 최종 사용자 경험을 보장하기 위해 시스템 관리자는 Windows 11 SE가 설치된 컴퓨터에서 SupportAssist OS Recovery를 비활성화해야 합니다.
  1. 컴퓨터를 재부팅합니다.
  2. Dell 로고가 나타나면 F2 를 눌러 BIOS로 들어갑니다.
  3. SupportAssist 시스템 해상도로 이동하여 메모를 확장합니다.
  4. SupportAssist OS Recovery를 선택합니다.
  5. SupportAssist OS 복구 지우기
  6. Apply, Save, Exit를 클릭한 다음 종료를 클릭합니다.

SupportAssist OS Recovery 선택 취소
그림 2: (영어로만 제공) SupportAssist OS Recovery 지우기

  • In-Tune 없이 Windows 11 SE를 관리할 수 있습니까?
    • 아니요. Windows 11 SE에는 In-Tune이 필요합니다. 문의 사항이 있는 경우 어카운트 팀에 문의하십시오.
 

その他の情報

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Operating Systems

最後に公開された日付

12 9月 2023

バージョン

9

文書の種類

How To