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Windows Update KB5012170 可能会要求提供 BitLocker 恢复密码

概要: 更新最新版本的 Windows Update (KB5012170) 后,会导致计算机在重新启动时提示输入 BitLocker 恢复密钥。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

在安装 KB5012170 更新并重新启动计算机后,Windows 会显示 BitLocker 恢复屏幕(图 1)。
Windows BitLocker 恢复
图 1

提醒:戴尔和 Microsoft 支持工程师没有 BitLocker 恢复密钥。请遵照以下说明进行操作:在何处查找 BitLocker 恢复密钥 (Microsoft.com)外部链接

受影响的 Windows 版本:

  • Windows 10
  • Windows 11 — 内部版本 21H1 及更高版本

原因

Windows Update KB5012170 问题。

解決方法

Windows Update

Microsoft 已了解此问题并正在研究解决方案:某些设备在启动过程中可能会遇到 BitLocker 恢复问题外部链接

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文書のプロパティ
文書番号: 000202640
文書の種類: Solution
最終更新: 26 10月 2023
バージョン:  4
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