メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Windows Update KB5012170 potrebbe richiedere una password di ripristino di BitLocker

概要: In base a un recente aggiornamento di Windows Update (KB5012170), i computer richiedono la chiave di ripristino di BitLocker al riavvio.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Windows presenta la schermata Ripristino BitLocker dopo l'installazione dell'aggiornamento KB5012170 e il computer si riavvia (Figura 1).
Ripristino BitLocker di Windows
Figura 1

Nota: gli agenti del supporto Dell e Microsoft NON hanno accesso alle chiavi di ripristino di BitLocker. Seguire: Dove cercare la chiave di ripristino di BitLocker (Microsoft.com) Link esterno

Versioni di Windows interessate:

  • Windows 10
  • Windows 11 - Build 21H1 e versioni successive

原因

Problema con Windows Update KB5012170.

解決方法

Windows Update

Microsoft è a conoscenza del problema e sta lavorando a una soluzione: Alcuni dispositivi potrebbero avviarsi in Ripristino BitLocker Link esterno (in inglese)

Torna all'inizio

文書のプロパティ
文書番号: 000202640
文書の種類: Solution
最終更新: 26 10月 2023
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。