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Windows Update KB5012170 kan bede om en BitLocker-genoprettelsesadgangskode

概要: En nylig Windows-opdatering (KB5012170) medfører, at computere beder om BitLocker-genoprettelsesnøglen ved genstart.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Windows præsenterer BitLocker-genoprettelsesskærmbilledet, når KB5012170-opdateringen er installeret, og computeren genstarter (Figur 1).
Gendannelse af Windows BitLocker
Figur 1

Bemærk: Dell- og Microsoft-supportagenter har IKKE adgang til BitLocker-genoprettelsesnøgler. Følge: Hvor finder du din BitLocker-genoprettelsesnøgle (Microsoft.com) Ekstern forbindelse

Berørte Windows-versioner:

  • Windows 10
  • Windows 11 – Build 21H1 og højere

原因

Problem med Windows-opdatering KB5012170.

解決方法

Windows Update

Microsoft er opmærksom på problemet og arbejder på en løsning: Nogle enheder kan starte op i BitLocker-genoprettelse Ekstern forbindelse

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文書のプロパティ
文書番号: 000202640
文書の種類: Solution
最終更新: 26 10月 2023
バージョン:  4
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