メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Po aktualizacji KB5012170 system Windows może wymagać hasła odzyskiwania funkcji BitLocker

概要: Ostatnia aktualizacja systemu Windows (KB5012170) powoduje, że komputery wyświetlają monit o podanie klucza odzyskiwania funkcji BitLocker po ponownym uruchomieniu komputera.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

System Windows prezentuje ekran odzyskiwania funkcji BitLocker po zainstalowaniu aktualizacji KB5012170 i ponownym uruchomieniu komputera (rysunek 1).
Odzyskiwanie funkcji BitLocker systemu Windows
Rysunek 1

Uwaga: agenci pomocy technicznej firmy Dell i Microsoft NIE mają dostępu do kluczy odzyskiwania funkcji BitLocker. Wykonaj następujące czynności: Gdzie szukać klucza odzyskiwania BitLocker (Microsoft.com) Łącze zewnętrzne

Dotyczy wersji systemu Windows:

  • Windows 10
  • Windows 11 — kompilacja 21H1 i nowsze

原因

Problem z aktualizacją systemu Windows KB5012170.

解決方法

Windows Update

Firma Microsoft jest świadoma tego problemu i trwają prace nad jego rozwiązaniem. Niektóre urządzenia mogą uruchamiać narzędzie odzyskiwania funkcji BitLocker Łącze zewnętrzne

Powrót do góry

文書のプロパティ
文書番号: 000202640
文書の種類: Solution
最終更新: 26 10月 2023
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。