Windows Update, artículo de la base de conocimientos 5012170, puede solicitar una contraseña de recuperación de BitLocker
概要: Una actualización reciente de Windows (artículo de la base de conocimientos 5012170) provoca que las computadoras soliciten la clave de recuperación de BitLocker después del reinicio. ...
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現象
Windows presenta la pantalla de recuperación de BitLocker después de instalar la actualización de base de conocimientos 5012170 y la computadora se reinicia (Figura 1).
Figura 1
Nota: Los agentes de soporte de Dell y Microsoft NO tienen acceso a las claves de recuperación de BitLocker. Consulte: Dónde buscar la clave de recuperación de BitLocker (Microsoft.com) 
Versiones de Windows afectadas:
- Windows 10
- Windows 11: compilación 21H1 y superior
原因
Problema con Windows Update, artículo de la base de conocimientos 5012170.
解決方法
Windows Update
Microsoft conoce el problema y se encuentra trabajando para encontrar una solución. Algunos dispositivos podrían iniciarse en la recuperación de BitLocker
文書のプロパティ
文書番号: 000202640
文書の種類: Solution
最終更新: 26 10月 2023
バージョン: 4
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