O Windows Update KB5012170 pode solicitar uma senha de recuperação do BitLocker
概要: Um Windows Update recente (KB5012170) faz com que os computadores solicitem a chave de recuperação do BitLocker após a reinicialização.
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現象
O Windows apresenta a tela de recuperação do BitLocker após a atualização KB5012170 ser instalada e o computador reinicializar (Figura 1).
Figura 1
Nota: Os agentes de suporte da Dell e da Microsoft NÃO têm acesso às chaves de recuperação do BitLocker. Acompanhe: Onde procurar sua chave de recuperação do BitLocker (Microsoft.com) 
Versões do Windows afetadas:
- Windows 10
- Windows 11 — compilação 21H1 e posterior
原因
Problema com o Windows Update, KB5012170.
解決方法
Windows Update
A Microsoft está ciente desse problema e está trabalhando em uma solução: Alguns dispositivos podem iniciar na recuperação do BitLocker
文書のプロパティ
文書番号: 000202640
文書の種類: Solution
最終更新: 26 10月 2023
バージョン: 4
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