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Windows Update KB5012170 potrebbe richiedere una password di ripristino di BitLocker

概要: In base a un recente aggiornamento di Windows Update (KB5012170), i computer richiedono la chiave di ripristino di BitLocker al riavvio.

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文書の内容


現象

Windows presenta la schermata Ripristino BitLocker dopo l'installazione dell'aggiornamento KB5012170 e il computer si riavvia (Figura 1).
Ripristino BitLocker di Windows
Figura 1

Nota: gli agenti del supporto Dell e Microsoft NON hanno accesso alle chiavi di ripristino di BitLocker. Seguire: Dove cercare la chiave di ripristino di BitLocker (Microsoft.com) Link esterno

Versioni di Windows interessate:

  • Windows 10
  • Windows 11 - Build 21H1 e versioni successive

原因

Problema con Windows Update KB5012170.

解決方法

Windows Update

Microsoft è a conoscenza del problema e sta lavorando a una soluzione: Alcuni dispositivi potrebbero avviarsi in Ripristino BitLocker Link esterno (in inglese)

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文書のプロパティ


最後に公開された日付

26 10月 2023

バージョン

4

文書の種類

Solution