メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

CloudIQ: Invalid Account Type -ilmoitus ensimmäisellä CloudIQ-kirjautumiskerralla.

概要: CloudIQ-käyttäjien on käytettävä CloudIQ-palvelua vahvistetulla yritystilillä. Ensimmäisellä käyttökerralla käyttäjien on rekisteröitävä tili, ennen kuin he voivat käyttää palvelua. ...

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

手順

Käyttäjät saattavat nähdä seuraavan ilmoituksen kirjautuessaan Dell CloudIQ -palveluun ensimmäisen kerran:  Invalid Account Type. Your account type is not supported by CloudIQ. Please contact Dell EMC Support.

image.png

 

Rekisteröi yritystilisi osoitteessa dell.com linkistä ja tietämyskannan artikkelin 000102898 ohjeiden mukaan: MyService360-palvelun käyttäminen ensimmäistä kertaa

 

Kun rekisteröit tiliä, käytä tietämyskannan artikkelissa 000102898 olevaa linkkiä ja valitse Additional Access Rights Required -sivulla I’m an employee of an organization that has purchased Dell EMC enterprise products.


Huomautus:   Odota muutama päivä, jotta rekisteröinti vahvistetaan. 
 

Jos tämä ei korjaa ongelmaa, käytä sivulla olevaa linkkiä ja lähetä sähköpostia osoitteeseen support@emc.com.  Anna seuraavat tiedot.

  • Ongelma:  Kirjautuminen ei onnistu osoitteeseen https://cloudiq.dell.com
  • Virheilmoitus tai oire:  Kirjoita virheilmoitus tai kuvaa oiretta lyhyesti. 
  • Yrityksen nimi: 
  • Nimesi:
  • Sähköpostiosoitteesi: 
  • Käyttöön otettavan tuotteen toimipaikan osoite:
  • CloudIQ:hun käyttöön otettavan Dell-tuotteen malli:  
  • Dell-tuotemallin palvelutunniste tai sarjanumero:

Saat automaattivastauksen, joka sisältää palvelupyynnön numeron.  Dellin asiakaspalvelun edustaja ottaa sinuun yhteyttä muutaman päivän kuluessa.

対象製品

CloudIQ, PowerStore, ME Series