Kannettavan tai pöytätietokoneen optisesta asemasta aiheutuvan meluongelman ratkaiseminen

概要: Näillä toimilla voit tunnistaa ja korjata Dell-tietokoneen optisen aseman meluongelmia.

この記事は次に適用されます：この記事は次には適用されません：

Seuraavilla toimilla voit tunnistaa ja korjata Dell-tietokoneen optisen aseman meluongelmia.

Määritä, milloin optisesta asemasta kuuluu melua.
Testaa asema monenlaisilla levyillä, kuten kaupasta ostetulla CD-levyllä (musiikki) tai DVD- tai Blu-ray-levyllä (elokuvat).
Asenna uudelleen tietokoneen optinen asema ja tarkista sen kohdistus (lisätietoja on tietokoneen verkkokäyttöoppaassa ).
Huomautus: Anna palvelutunnus tai napsauta Selaa kaikkia tuotteita ja valitse sitten tietokoneen merkki ja malli sekä haluamasi kieli. Lataa asennusopas tai käyttöopas.
Lataa ja asenna uusin optisen aseman laiteohjelmisto ja BIOS Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Ohjainten ja ladattavien tiedostojen usein kysytyt kysymykset.
Kun virhekoodi palautetaan, suorita diagnostiikka ja työkalut pikatesti, kirjoita se muistiin ja ota yhteys tekniseen tukeen.
Jos virhekoodia ei ole ja ongelma jatkuu, ota yhteyttä tekniseen tukeen.

文書番号: 000146993

文書の種類: Solution

最終更新: 10 4月 2021

バージョン: 4

お使いのデバイスがサポートサービスの対象かどうかを確認してください。