解決筆記型電腦或桌上型電腦上的光碟機噪音
概要: 執行這些步驟以協助識別和解決您的 Dell 電腦光碟機可能遇到的任何噪音問題。
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現象
請執行下列步驟，以協助識別和解決您的 Dell 電腦光碟機可能遇到的任何噪音問題。
- 確定光碟機中何時出現噪音。
- 使用多種媒體類型測試光碟機，例如預先製作的 CD （音樂）、DVD 或藍光 （電影））。
- 在電腦上重新安裝並檢查是否對齊光碟機 （如需詳細資訊，請參閱電腦的 線上使用者指南 。）
注意：輸入產品服務編號或按一下瀏覽所有產品，然後選取電腦的製造商和型號，以及偏好的語言。下載安裝指南或使用者指南。
- 從 Dell 驅動程式與下載下載並安裝最新的光碟機韌體和 BIOS。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章 驅動程式與下載常見問題。
- 執行 診斷與工具快速測試，在傳回錯誤代碼時將其記下，然後 聯絡技術支援部門。
- 如果沒有錯誤代碼且問題仍然存在， 請聯絡技術支援。
文書のプロパティ
文書番号: 000146993
文書の種類: Solution
最終更新: 10 4月 2021
バージョン: 4
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