Усунення шуму оптичного приводу на ноутбуці або настільному комп'ютері
概要: Виконайте кроки, які допоможуть виявити та вирішити будь-які проблеми з шумом, які можуть виникнути під час використання оптичного приводу комп'ютера Dell.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Виконайте наведені нижче дії, щоб виявити та вирішити будь-які проблеми з шумом, які можуть виникнути під час використання оптичного приводу комп'ютера Dell.
- Визначте, коли виникає шум в оптичному приводі.
- Перевірте дисковод із кількома типами носіїв, такими як готовий компакт-диск (музика), DVD або Blu-ray (фільми)).
- Встановіть і перевірте вирівнювання оптичного приводу на комп'ютері (для отримання додаткової інформації зверніться до Онлайнового посібника користувача для вашого комп'ютера).
Примітка: Введіть сервісний тег або натисніть Переглянути всі продукти, а потім виберіть марку та модель комп'ютера, а також бажану мову. Завантажте Посібник із налаштування або Посібник користувача.
- Завантажте та встановіть останню версію мікропрограми оптичного приводу та BIOS із драйверів і завантажень Dell. Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Драйвери та поширені запитання про завантаження.
- Запустіть швидкий тест «Діагностика та інструменти», коли ви отримаєте код помилки, запишіть його та зверніться до служби технічної підтримки.
- Якщо код помилки відсутній, а проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки.
文書のプロパティ
文書番号: 000146993
文書の種類: Solution
最終更新: 10 4月 2021
バージョン: 4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。