文書番号: 000146119

デルのメディアにNVMeドライバーが含まれていない場合のWindows 10コマンドラインドライバーのインストール

概要: コマンドライン機能を使用してWindows 10ドライバーをインストールする手順。

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文書の内容

現象

Win10コマンドラインドライバーのインストール

デルのWindows 10用のインストールメディアにはNVMeドライブ用のドライバーが含まれていないため、デルは現在このメディアの問題に取り組んでいます。この問題は、Windows 10用のインストールメディアの新しいレイアウトに起因します。新しいレイアウトでは、OSがドライブを初期化する前にドライバーを読み込めるドライブの選択画面が表示されません。

「ファイルのバックアップ」または「すべて削除」を選択したかどうかにかかわらず、インストールの処理中にシステムが16%または17%でフリーズする現象が生じる可能性があります。これは、NVMeドライバーを読み込むことで改善できます。

デルのメディアにはRAIDコントローラー用の基本的なドライバーが搭載されているため、RAIDが削除されてパーティションがクリアされている場合は、インストールメディアによってパーティションが再度作成され、追加のドライバーをインストールせずに、Windows 10がインストールされます。

デルのメディアのレイアウトで、Windows 10メディアを起動するときのオプションが「PCのリセット」と「ドライブからのリカバリー」のみであるため、混乱が生じる可能性があります。［Recover（回復）］オプションは古いインストールオプションの代わりに行われるため、Windows 10メディアを使用するための手順については、次の文書（「デルのISOからWindows 10をインストールする方法」）を参照してください。この手順は、デルのWebサイトでISOから作成されたUSBを使用している場合とまったく同じです。

NVMeドライブがRAIDアレイ内にあるかどうかを確認する文書：

NVMeおよびSATAドライブが存在する場合、Windows 10をデルのメディアでインストールするには、「NVMe SSDおよびSATAドライブを搭載したWindows 10のインストール」を参照してください。

PEコマンドプロンプトからの手動によるドライバのロード

メモ：ドライバーのインストールを開始する前に、7zipなどのユーティリティーを使用して、デルのサポートサイトからダウンロードした.exe形式のドライバーファイルからインストールファイルを解凍してください。解凍先はWindows 10のインストールメディアとは別のUSBスティック上のフォルダにし、ドライバが必要なシステムにUSBが接続されていることを確認します。

この例では、以下の画像でIRSTドライバーを使用しています。

デルのWindows 10メディアを起動させて、言語を選択し、ホーム画面を表示します（図1、英語のみ）。

Windows 10メディアオプション画面

図1
［トラブルシューティング］>［詳細オプション］>コマンドプロンプト］を選択します（図2、英語のみ）。

Windows 10の高度なオプション

図2
必要なドライバーが搭載されたドライブに移動し、「dir」コマンドでドライブの内容を表示します（図3、英語のみ）。
通常、D:、E:、またはF:ドライブです。

Windows 10コマンドライン

図3
「cd」コマンドを使用して、*.Infドライバーの場所に移動します。必要に応じて「dir」を使用して、各フォルダーの内容を確認します（図4、英語のみ）。

コマンドラインでのWindows 10 CDコマンド

図4
Windowsを読み込むために、インストールされているデバイスに必要な.infファイルを探します（図5、英語のみ）。

Windows 10コマンドライン

図5
次のコマンドを使用して、システムに必要な適切なドライバーを読み込み、Enterを押します。
1. Drvload［.infパス/ファイル名］（図6、英語のみ）
Windows 10コマンドライン

図6
コマンドプロンプトで、ドライバーがシステムに正常に読み込まれたときに応答があります（図7、英語のみ）。

Windows 10コマンドライン

図7
コマンドプロンプトを終了し、「デルのISOからWindows 10をインストールする方法」に記載されている手順を使用してWindows 10をインストールします。