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文書番号: 000142994

Schwarzer Bildschirm nach BIOS-Update bei Alienware Desktop PC der Serie Area51

概要: Wenn nach einer BIOS-Aktualisierung eine Verzögerung beim POST/schwarzen Bildschirm auftritt, ist dies zu erwarten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

Auf bestimmten Alienware Area51 Desktop-PCs nach der BIOS-Aktualisierung zeigt der Bildschirm möglicherweise einen schwarzen Bildschirm an und die Tastatur hat einige Minuten lang keine Funktion oder kein Licht.  

Die spezifischen Plattformen sind:

  • Alienware Area-51 R4 und R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 und R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

原因

Keine Information zur Ursache verfügbar.

解決方法

Dies ist das erwartete Verhalten des Systems und wir empfehlen, dass Sie ca. 300 Sekunden warten (je nach Systemkonfiguration), bis der POST abgeschlossen ist.

Wenn der schwarze Bildschirm länger als 300 Sekunden dauert, befolgen Sie bitte die Schritte in unserem BIOS-Wiederherstellungsartikel , um sicherzustellen, dass die Aktualisierung korrekt verarbeitet wurde.

その他の情報

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文書のプロパティ

影響を受ける製品

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

最後に公開された日付

08 1月 2024

バージョン

5

文書の種類

Solution

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