文書番号: 000142994

Pantalla negra después de actualizar el BIOS para la computadora de escritorio Alienware serie Area51

概要: Si experimenta un retraso en la POST/pantalla negra después de una actualización del BIOS, esto se puede esperar. Lea este artículo para obtener más información.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

En ciertas computadoras de escritorio Alienware Area51 después de actualizar el BIOS, es posible que el monitor muestre una pantalla negra y que el teclado no funcione o no tenga luz durante unos minutos.

Las plataformas específicas son las siguientes:

Alienware Area-51 R4 y R5
Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 y R6
Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

原因

No hay información disponible sobre la causa.

解決方法

Este es el comportamiento esperado del sistema y le recomendamos que espere aproximadamente 300 segundos (según la configuración del sistema) para que se complete la POST.

Si la pantalla negra dura más de 300 segundos, siga los pasos que se indican en nuestro artículo de recuperación del BIOS para asegurarse de que la actualización se procesó correctamente.

その他の情報

Artículos recomendados

Estos son algunos artículos recomendados relacionados con este tema que podrían ser de su interés.

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

最後に公開された日付

08 1月 2024

バージョン

文書の種類

Solution

トップに戻る

ようこそ

Dellへようこそ