文書番号: 000142994

Svart skärm efter BIOS-uppdatering för stationär Alienware Area51-serien

概要: Om du upplever en fördröjning i självtest vid start/svart skärm efter en BIOS-uppdatering kan detta vara förväntat. Läs den här artikeln om du vill ha mer information.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

På vissa stationära Alienware Area51-datorer efter BIOS-uppdateringen kan bildskärmen visa en svart skärm och tangentbordet har ingen funktion eller ingen lampa på några minuter.

De specifika plattformarna är:

Alienware Area-51 R4 och R5
Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 och R6
Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

原因

Orsaksinformation är inte tillgänglig.

解決方法

Detta är systemets förväntade beteende och vi rekommenderar att du väntar i cirka 300 sekunder (beroende på systemkonfigurationen) för att självtestet ska slutföras.

Om den svarta skärmen varar i mer än 300 sekunder följer du stegen i vår BIOS-återställningsartikel för att säkerställa att uppdateringen har bearbetats korrekt.

その他の情報

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

最後に公開された日付

08 1月 2024

バージョン

文書の種類

Solution

トップに戻る

ようこそ

Dellへようこそ