文書番号: 000137596

Поиск и устранение неисправностей с помощью диагностического индикатора (QuadPack) на сервере Dell PowerEdge или в системе хранения данных PowerVault

概要: Поиск и устранение неисправностей с помощью кодов диагностических индикаторов (QuadPack) на сервере Dell PowerEdge или в системе хранения данных PowerVault

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

Иногда для сервера PowerEdge или системы хранения PowerVault может потребоваться поиск и устранение неисправностей с помощью диагностических индикаторов. Диагностические индикаторы загораются различными способами, указывающими на то, на что нужно указать поиск и устранение неисправностей.

原因

Неприменимо

解決方法

Коды и определения индикаторов:

Подробные инструкции по извлечению компонентов см. в Руководстве по эксплуатации оборудования соответствующей модели сервера. Для получения дополнительной информации см. модель сервера на веб-www.dell.com/support.

Причина	Резюме	Информация
OFF	Нет питания в сети переменного тока, система отключена от электросети, или кабели питания установлены неправильно. На некоторых компьютерах диагностические индикаторы не загораются после успешной загрузки операционной системы. Система находится в нормальном рабочем состоянии после процедуры POST.	Убедитесь, что кабель питания переменного тока надежно подключен к розетке и источнику питания. Если это возможно, переустановите блок питания в корпусе.
ЦП	Выполняется настройка ЦП, или обнаружена ошибка ЦП.	Проверьте процессор и радиатор на наличие повреждений. Очистите NVRAM.
MEM	Выполняется настройка подсистемы памяти, или обнаружен сбой памяти.	Переустановите модуль памяти и убедитесь, что он настроен правильно. Проверьте каждый модуль памяти в каждом разъеме процессора, чтобы выявить проблему с модулем или разъемом.
PCI	Выполняется конфигурация устройства PCI или обнаружен сбой устройства PCI.	Очистите NVRAM. Извлеките все внешние устройства и платы расширения. Заменяйте каждое устройство по отдельности, пока не будет найдено неисправное устройство.
VID	Выполнение настройки подсистемы видео или сбой подсистемы видео	По возможности переустановите видеокарту.
USB	Выполнение настройки подсистемы USB или сбой подсистемы USB	Отключите все USB-устройства. Повторно подключайте каждое устройство по отдельности, пока не будет найдена неисправность. Очистите NVRAM.
MEM2	Память не обнаружена.	Переустановите модуль памяти. Попробуйте использовать заведомо исправный модуль памяти (при наличии). Проверьте каждый модуль памяти в каждом разъеме процессора, чтобы выявить проблему с модулем или разъемом.
MBF	Обнаружен критический сбой системной платы.	Очистите NVRAM. Извлеките все внешние устройства. Извлеките все платы расширения. Отключите все диски. Проверьте радиатор и процессор. Если сервер выполняет операцию POST при отключенных устройствах, поочередно подключайте их до тех пор, пока не будет найдено неисправное устройство.
MEM3	Ошибка конфигурации памяти или несовместимость памяти.	Переустановите и убедитесь, что память находится в правильной конфигурации. Удалите недавно добавленную память. Попробуйте использовать заведомо исправный модуль памяти (при наличии). Проверьте каждый модуль памяти в каждом разъеме процессора, чтобы выявить проблему с модулем или разъемом.
PRV	Указывает на обычную активность системы перед инициализацией видеосистемы	Очистите NVRAM. Извлеките все внешние устройства и платы расширения. Заменяйте каждое устройство по отдельности, пока не будет найдено неисправное устройство.
CFG	Выполняется конфигурация ресурсов системы	Очистите NVRAM. Извлеките все внешние устройства и платы расширения. Заменяйте каждое устройство по отдельности, пока не будет найдено неисправное устройство.
POV	Указывает на рутинную активность системы после инициализации видео.	Очистите NVRAM. Убедитесь, что все диски подключены правильно. Извлеките все внешние устройства и платы расширения. Заменяйте каждое устройство по отдельности, пока не будет найдено неисправное устройство.
STD	Указывает на окончание процесса POST. Индикаторы продолжают гореть по этой схеме после POST, пока не будет выполнено выключение или сброс системы.	Если видеосигнала отсутствует, проверьте KVM и конфигурацию монитора. Если операционная система не загружается, проверьте наличие ошибок жесткого диска и программного обеспечения.
BIOS	Обнаружена ошибка контрольной суммы BIOS; система находится в режиме восстановления.	Очистите NVRAM. Извлеките все внешние устройства и платы расширения. Заменяйте каждое устройство по отдельности, пока не будет найдено неисправное устройство.