メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

文書番号: 000137596

Odstraňování problémů s diagnostickou kontrolkou LED serveru Dell PowerEdge nebo úložiště PowerVault

概要: Jak odstranit problémy s kódy diagnostických kontrolek LED úložiště (QuadPack) na serveru Dell PowerEdge nebo na úložném systému PowerVault

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

Server PowerEdge nebo úložný systém PowerVault může někdy vyžadovat odstraňování problémů pomocí diagnostických kontrolek LED. Diagnostické kontrolky LED se rozsvítí různými způsoby, jak určit, kde zaměřit se na odstraňování problémů.

原因

Není k dispozici

解決方法

Kódy a definice kontrolek LED:

Podrobné pokyny k demontáži komponent naleznete v uživatelské příručce příslušného modelu hardwaru serveru. Další informace naleznete v modelu serveru na www.dell.com/support.

Kód LED Příčina Shrnutí Informace
A off, B off, C off, D off (Vypnuto, B vypnuto, vypnuto C, vypnuto)
1 vypnuto, 2 vypnutá, 3 vypnutá, 4 vypnutá		 VYPNUTO
  • Napájení není dostupné, systém je vytažený ze zásuvky nebo napájecí kabely nejsou správně připojeny.
  • Na některých systémech po úspěšném spuštění operačního systému nesvítí diagnostické kontrolky.
  • Po provedení testu POST je systém ve stavu běžného provozu.
  1. Ujistěte se, že je napájecí kabel řádně zapojen do zásuvky a napájecího zdroje.
  2. Pokud je to možné, znovu usaďte napájecí zdroj v šasi.
Rozsvícená žlutá, žlutá B, kontrolka C svítí zeleně, rozsvícená žlutá 
1 zhasnutá, 2 zhasnutá, 3 svítí zeleně, 4 zhasnutá		 CPU Probíhá konfigurace procesoru nebo bylo zjištěno jeho selhání.
  1. Zkontrolujte, zda není poškozen procesor nebo chladič.
  2. Vymažte paměť NVRAM.
Rozsvícená žlutá, žlutá B, kontrolka C svítí zeleně, rozsvícená zeleně
1 zhasnutá, 2 zhasnutá, 3 svítily zeleně, 4 svítily zeleně		 MEM Probíhá konfigurace paměťového subsystému nebo bylo zjištěno jeho selhání.
  1. Znovu usaďte paměť a ověřte, že je správně nakonfigurovaná.
  2. Otestujte každý paměťový modul ve všech slotech zvlášť, abyste mohli určit problémový modul nebo slot.
Rozsvícená žlutá, B svítí zeleně, C svítí žlutě, rozsvítí se žlutě
1 zhasnutá, 2 svítí zeleně, 3 zhasnutá, 4 zhasnutá		 PCI Probíhá konfigurace zařízení PCI nebo bylo zjištěno jeho selhání.
  1. Vymažte paměť NVRAM.
  2. Odpojte všechna externí zařízení a rozšiřující karty. Postupně nahrazujte všechna zařízení, dokud nezjistíte, které z nich je vadné.
Rozsvícená žlutá, B svítí zeleně, C svítí žlutě, rozsvítí se zeleně
1 zhasnutá, 2 svítí zeleně, 3 zhasnutá, 4 svítily zeleně		 VID Probíhá činnost konfigurace grafického podsystému nebo byla zjištěna porucha grafického podsystému.
  1. Pokud je to možné, znovu nainstalujte grafickou kartu.
Rozsvícená žlutá, B svítí zeleně, C svítí zeleně, rozsvítí se zeleně
1 zhasnutá, 2 svítí zeleně, 3 svítily zeleně, 4 svítily zeleně		 USB Probíhá činnost konfigurace grafického subsystému nebo byla zjištěna porucha subsystému USB.
  1. Odpojte všechna zařízení USB. Postupně znovu připojte jednotlivě zařízení, dokud závadu neodhalíte.
  2. Vymažte paměť NVRAM.
Rozsvícená zelená, žlutá B, žlutá kontrolka C, žlutá kontrolka D
1 svítí zeleně, 2 zhasnutá, 3 vypnutá, 4 zhasnutá		 MODUL MEM2 Nebyla rozpoznána paměť.
  1. Znovu usaďte paměťové moduly.
  2. Pokud máte k dispozici ověřenou funkční paměť, vyzkoušejte je.
  3. Otestujte každý paměťový modul ve všech slotech zvlášť, abyste mohli určit problémový modul nebo slot.
Rozsvícená zelená, žlutá kontrolka B, žlutá kontrolka C, kontrolka D svítí zeleně
1 svítí zeleně, 2 zhasnutá, 3 zhasnutá, 4 svítily zeleně		 MBF Bylo zjištěno závažné selhání základní desky.
  1. Vymažte paměť NVRAM.
  2. Odeberte všechna externí zařízení.
  3. Vyjměte všechny rozšiřující karty.
  4. Odpojte všechny jednotky.
  5. Zkontrolujte chladič a procesor.
  6. Pokud proběhne test POST serveru, ke kterému není připojeno jediné zařízení, postupně je znovu připojujte, dokud nezjistíte, které z nich je závadné.
Rozsvícená zelená, žlutá B, kontrolka C svítí zeleně, rozsvícená žlutá
1 svítí zeleně, 2 zhasnutá, 3 svítí zeleně, 4 zhasnutá		 MEM3 Chyba konfigurace nebo kompatibility paměti.
  1. Znovu usaďte paměť a ověřte, zda je ve správné konfiguraci. Odpojte jakoukoliv nedávno přidanou paměť.
  2. Pokud máte k dispozici ověřenou funkční paměť, vyzkoušejte je.
  3. Otestujte každý paměťový modul ve všech slotech zvlášť, abyste mohli určit problémový modul nebo slot.
Rozsvícená zelená, žlutá B, kontrolka C svítí zeleně, rozsvícená zeleně
1 svítí zeleně, 2 zhasnutá, 3 svítí zeleně, 4 svítilo zeleně		 PRV Signalizuje rutinní aktivitu systému, která předchází inicializaci videa.
  1. Vymažte paměť NVRAM.
  2. Odpojte všechna externí zařízení a rozšiřující karty. Postupně nahrazujte všechna zařízení, dokud nezjistíte, které z nich je vadné.
Rozsvícená zelená, B svítí zeleně, C svítí žlutě, rozsvítí se žlutě
1 svítí zeleně, 2 svítí zeleně, 3 zhasnuté, 4 zhasnuté		 CFG Probíhá konfigurace systémových zdrojů
  1. Vymažte paměť NVRAM.
  2. Odpojte všechna externí zařízení a rozšiřující karty. Postupně nahrazujte všechna zařízení, dokud nezjistíte, které z nich je vadné.
Rozsvícená zelená, B svítí zeleně, C svítí zeleně, rozsvícená žlutá
1 svítí zeleně, 2 svítí zeleně, 3 svítí zeleně, 4 zhasnuté		 POV Signalizuje rutinní aktivitu systému po inicializaci videa.
  1. Vymažte paměť NVRAM.
  2. Ověřte, zda jsou správně připojeny všechny jednotky.
  3. Odpojte všechna externí zařízení a rozšiřující karty. Postupně nahrazujte všechna zařízení, dokud nezjistíte, které z nich je vadné.
Rozsvícená zelená, B svítí zeleně, C svítí zeleně, rozsvítí se zeleně
1 svítí zeleně, 2 svítí zeleně, 3 svítí zeleně, 4 svítilo zeleně		 STD Signalizuje konec procesu POST. Tato sekvence kontrolky LED zůstane po testu POST zachována až do vypnutí nebo restartování.
  1. Pokud se nezobrazí žádný obraz, zkontrolujte konfiguraci KVM a monitoru.
  2. Pokud se nespustí operační systém, zkontrolujte, zda nedošlo k chybám pevného disku a softwaru.
1 zhasnutá, 2 vypnutá, 3 vypnutá, 4 svítily zeleně BIOS Byla zjištěna závada kontrolního součtu systému BIOS, systém je nyní v režimu zotavení.
  1. Vymažte paměť NVRAM.
  2. Odpojte všechna externí zařízení a rozšiřující karty. Postupně nahrazujte všechna zařízení, dokud nezjistíte, které z nich je vadné.
Poznámka: Informace o starších serverech Dell PowerEdge 10. a 11. generace naleznete v článku Dell PowerEdge: Indikátory stavu systému u starších serverů (10. a 11. generace).

文書のプロパティ

影響を受ける製品

PowerEdge, Legacy Server Models

最後に公開された日付

23 3月 2023

バージョン

5

文書の種類

Solution

トップに戻る