文書番号: 000137596

Solución de problemas del indicador LED de diagnóstico (QuadPack) del almacenamiento de PowerVault o del servidor Dell PowerEdge

概要: Cómo solucionar los problemas de los códigos de los indicadores LED de diagnóstico (QuadPack) del almacenamiento en un servidor Dell PowerEdge o un sistema de almacenamiento PowerVault

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文書の内容

現象

En ocasiones, es posible que un servidor PowerEdge o un sistema de almacenamiento PowerVault requieran la solución de problemas mediante los LED de diagnóstico. Los LED de diagnóstico se iluminan de diferentes maneras para indicar dónde enfocar la solución de problemas.

原因

No corresponde

解決方法

Códigos y definiciones de LED:

Consulte el Manual del propietario de hardware del modelo de servidor correspondiente para obtener instrucciones detalladas sobre cómo quitar componentes. Para obtener más información, consulte el modelo de servidor en www.dell.com/support.

Causa	Resumen	Información
APAGADO	No se cuenta con alimentación de CA, el sistema está desconectado de la toma de corriente o los cables de alimentación no están conectados correctamente. En algunos sistemas, las luces de diagnóstico no se encienden después de que el sistema arranca correctamente en el sistema operativo. El sistema se encuentra en condiciones normales de funcionamiento después de POST.	Confirme que el cable de alimentación de CA esté conectado firmemente a la toma de corriente y a la fuente de alimentación. Si es posible, retire y vuelva a conectar la fuente de alimentación en el chasis.
CPU	La actividad de la configuración de la CPU está en curso o se detectó una falla de CPU.	Revise el procesador y el disipador de calor para detectar daños. Borre la NVRAM.
MEM	La actividad de configuración del subsistema de memoria está en curso o se detectó una falla de memoria.	Retire y vuelva a insertar la memoria y compruebe que su configuración sea correcta. Pruebe cada módulo de memoria de manera individual en cada ranura para detectar los problemas de ranuras o módulos.
PCI	La actividad de configuración del dispositivo PCI está en curso o se detectó una falla de dispositivo PCI.	Borre la NVRAM. Retire todos los dispositivos externos y las tarjetas de expansión. Reemplace todos los dispositivos uno a la vez hasta que detecte el dispositivo defectuoso.
VID	La actividad de configuración del subsistema de video está en curso o se detectó una falla en esta configuración	Si es posible, retire y vuelva a insertar la tarjeta de video.
USB	Falla del subsistema USB o actividad de configuración del subsistema USB en curso	Desconecte todos los dispositivos USB. Vuelva a conectar todos los dispositivos uno a la vez hasta que detecte el error. Borre la NVRAM.
MEM2	No se detectó memoria.	Retire y vuelva a insertar la memoria. Pruebe la memoria en buen estado, si está disponible. Pruebe cada módulo de memoria de manera individual en cada ranura para detectar los problemas de ranuras o módulos.
MBF	Se detectó un error irrecuperable de la placa base.	Borre la NVRAM. Retire todos los dispositivos externos. Quite todas las tarjetas de expansión. Desconecte todas las unidades. Revise el disipador de calor y el procesador. Si el servidor realiza la prueba POST sin los dispositivos conectados, vuelva a conectarlos uno a la vez hasta que se detecte el dispositivo defectuoso.
MEM3	Error de compatibilidad o configuración de memoria.	Vuelva a insertar y confirme que la memoria esté en la configuración correcta. Retire cualquier memoria insertada recientemente. Pruebe la memoria en buen estado, si está disponible. Pruebe cada módulo de memoria de manera individual en cada ranura para detectar los problemas de ranuras o módulos.
PRV	Indica la actividad de rutina del sistema previa al inicio de video.	Borre la NVRAM. Retire todos los dispositivos externos y las tarjetas de expansión. Reemplace todos los dispositivos uno a la vez hasta que detecte el dispositivo defectuoso.
CFG	Configuración de recursos del sistema en curso.	Borre la NVRAM. Retire todos los dispositivos externos y las tarjetas de expansión. Reemplace todos los dispositivos uno a la vez hasta que detecte el dispositivo defectuoso.
POV	Indica la actividad de rutina del sistema después de la inicialización del video.	Borre la NVRAM. Verifique que todas las unidades estén conectadas correctamente. Retire todos los dispositivos externos y las tarjetas de expansión. Reemplace todos los dispositivos uno a la vez hasta que detecte el dispositivo defectuoso.
STD	Indica el final del proceso POST. Los indicadores LED permanecen en este patrón después de la prueba POST hasta que el sistema se apague o reinicie.	Si no hay video, compruebe la configuración de KVM y del monitor. Si no arranca en el sistema operativo, compruebe si hay errores de disco duro y software.
BIOS	Se detectó un error de suma de comprobación del BIOS; el sistema está en modo de recuperación.	Borre la NVRAM. Retire todos los dispositivos externos y las tarjetas de expansión. Reemplace todos los dispositivos uno a la vez hasta que detecte el dispositivo defectuoso.