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No Audio After Windows 10 Update KB4100347 with Realtek Audio

概要: The following article has a fix for lost audio after Windows 10 update KB4100347 is installed.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Dell systems with Realtek Audio may experience audio loss after Windows 10 update KB4100347 and may get the following error: "No Audio output device found."

SLN314399_en_US__1No_Audio_Realtek_ASM_01
Figure 1 - location of the audio driver within Other Devices

原因

The audio driver is being uninstalled in the update process.

解決方法

Reinstalling the Audio driver corrects this behavior. The audio driver can be downloaded from the following locations.

Additional information

Systems with this behavior.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

その他の情報

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文書のプロパティ
文書番号: 000135929
文書の種類: Solution
最終更新: 05 1月 2024
バージョン:  6
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