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Assenza di audio dopo l'aggiornamento di Windows 10 KB4100347 con audio Realtek

概要: Il seguente articolo contiene una correzione per la perdita dell'audio dopo l'installazione del KB4100347 di aggiornamento a Windows 10.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

I sistemi Dell con audio Realtek potrebbero subire una perdita audio dopo l'aggiornamento a Windows 10 KB4100347 e potrebbero verificarsi il seguente errore: "No Audio output device found".

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Figura 1. Posizione del driver audio all'interno di Altri dispositivi

原因

Il driver audio viene disinstallato durante il processo di aggiornamento.

解決方法

La reinstallazione del driver audio corregge questo comportamento. Il driver audio può essere scaricato dalle seguenti posizioni.

Informazioni aggiuntive

Sistemi con questo comportamento.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

その他の情報

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文書のプロパティ
文書番号: 000135929
文書の種類: Solution
最終更新: 05 1月 2024
バージョン:  6
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