C6300/C6320 - AC電源サイクル後に、電源ボタンLEDが橙色に点滅してシステム イベント ログに重大エラー「Hard Drive removed」と表示されます。

現象：

AC電源の入れ直し（完全な再起動）後、エキスパンダー バックプレーン構成のPowerEdge C6320サーバーの電源ボタンが橙色に点滅し、物理ディスクが取り外されていることを示す重大なイベントがシステム イベント ログ(SEL)に記録されます。SELログの詳細については、「システム・イベント・ログのDell™ PowerEdgeサーバ・エラー・メッセージとその確認方法」を参照してください。

記録されるエラー メッセージは、次のとおりです。

「Warning.System Software event: Drive Slot sensor, drive removed」

これはハードウェアの問題ではないので、コンポーネントを交換する必要はありません。これは、24台未満のハード ドライブが取り付けられたエキスパンダー バックプレーンで構成されているC6320サーバーで発生する可能性があります。ファン コントロール ボード(FCB)とiDRACの間に通信の問題があり、AC電源が入れ直されたときに誤ったイベントが記録されます。これにより、電源LEDが橙色に点滅し、ハード ドライブが取り外されたイベントがSELに記録されます。 

この問題を解決するには、次の手順を実行する必要があります。

1. iDRACファームウェアをバージョン2.40.40以降にアップデートします。
2. FCB（ファン コントロール ボード）のファームウェアをアップデートします。これを行うには、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。
3. システム イベント ログ(SEL)を手動でクリアして、エラーをクリアします。
4. SELをクリアした後、スレッドを再起動します（DCサイクルのみ）。