Щоб отримати довідку щодо проблем із відео або відображенням, таких як відсутність відео або відсутність дисплея, порожній або чорний екран, мерехтіння, проблеми з роздільною здатністю або кольором, горизонтальні або вертикальні лінії тощо, зверніться до розділу, що розгортається, нижче.
Ключовими особливостями монітора Dell U2720QM є:
У цьому розділі наведено деякі технічні характеристики монітора Dell U2720QM. Щоб дізнатися більше про технічні характеристики монітора Dell U2720QM, перегляньте посібник користувача на веб-сайті Dell Manuals .
Панельна технологія |
|
---|---|
Максимальна роздільна здатність |
|
Кут огляду |
|
коефіцієнт контрастності |
|
Час відгуку (мілісекунди) |
|
Колірна гамма |
|
Глибина кольору |
|
Порти і роз'єми |
|
Забезпечення правильного налаштування монітора Dell - збірка підставки для монітора та ергономічне налаштування монітора, підключення кабелів та їх організація лише допоможе зробити перегляд найкращим.
Стандартна підставка монітора від'єднується, коли монітор відправляється з заводу. Щоб дізнатися більше про прикріплення стандартної підставки для монітора, зверніться до розділу Настроювання монітора в посібнику користувачамонітора Dell U2720QM.
Щоб дізнатися, як встановити будь-яку іншу підставку з монітором, зверніться до відповідного посібника з налаштування підставки для отримання інструкцій з налаштування.
Те, куди ви поставите монітор, майже так само важливо, як і те, яку модель ви купуєте. Монітор повинен знаходитися безпосередньо перед вами, на відстані витягнутої руки (від 20 до 40 дюймів від очей), а верхній край екрана знаходиться на рівні очей, коли вам зручно сидіти. Для цього вам може знадобитися відрегулювати висоту крісла або висоту монітора.
Щоб підключити монітор Dell U2720QM до комп'ютера:
Вимкніть комп'ютер і від'єднайте кабель живлення
Підключіть DisplayPort або кабель VGA до відповідного відео- або дисплейного порту на задній панелі комп'ютера
Щоб дізнатися більше про підключення монітора до комп'ютера, перегляньте статтю бази знань Dell Як підключити монітор до ПК?.
За допомогою кнопок у нижній частині монітора можна отримати доступ до екранного меню монітора. Щоб отримати доступ до меню On-Screen Display (OSD), натисніть кнопку 3 (рисунок 1) у нижній частині монітора.
Щоб дізнатися більше про використання екранного меню (екранного дисплея), зверніться до розділу Керування монітором у посібнику користувачамонітора Dell U2720QM.
Малюнок 1: Dell U2720QM кнопки передньої панелі
Кнопку | Функція | Опис |
---|---|---|
Кнопка 1 | Комбінація клавіш/попередньо налаштовані режими | Використовуйте цю кнопку, щоб вибрати зі списку попередньо встановлені колірні режими |
Кнопка 2 | Комбінація клавіш/яскравість/контрастність | Використовуйте цю кнопку, щоб настроїти яскравість і контраст. Мінімум - '0' (-). Максимум - "100" (+) |
Кнопка 3 | Меню | Використовуйте кнопку MENU, щоб запустити екранний дисплей (OSD) |
Кнопка 4 | Вийти | Використовуйте цю кнопку, щоб вийти з головного меню екранного меню |
Кнопка 5 | Кнопка вмикання/вимикання (зі світлодіодним індикатором) | Суцільне біле світло вказує на те, що монітор увімкнено та повністю функціонує. Блимаюче біле світло вказує на режим енергозбереження |
Малюнок 2: Елементи керування Dell U2720QM OSD
Кнопку | Функція | Опис |
---|---|---|
Кнопка 1 | Вгору вниз |
Використання кнопки "Вгору" для збільшення значень або переміщення вгору в меню Використання кнопки "Вниз" для зменшення значень або переміщення вниз у меню |
Кнопка 2 | ГАРАЗД | Скористайтеся кнопкою OK, щоб підтвердити свій вибір у меню |
Кнопка 3 | Задній | Використання кнопки Назад для повернення до попереднього меню |
Відновлення заводських налаштувань монітора за замовчуванням може допомогти вирішити багато проблем із відео або відображенням. Щоб відновити заводські настройки монітора Dell U2720QM за замовчуванням, дотримуйтеся наведених нижче вказівок.
Малюнок 3: Елементи керування Dell U2720QM OSD
Якщо монітор Dell має пустий або чорний екран, нечітке або розмите зображення, мерехтіння, спотворення або будь-які інші аномалії екрана, запуск діагностичного тесту допоможе визначити, чи нормально функціонує монітор Dell. Щоб дізнатися більше про параметри діагностики на моніторі Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Як запустити діагностику на моніторі Dell?
Під час виправлення неполадок комп'ютера завжди важливо ізолювати монітор у таких випадках:
Монітор Dell U2720QM забезпечує перевірку функцій самотестування, яка дає змогу перевірити, чи правильно функціонує монітор. Якщо монітор і комп'ютер підключено належним чином, але екран монітора залишається темним, запустіть самоперевірку монітора, виконавши наведені нижче дії.
Монітор Dell U2720QM має вбудований засіб діагностики, який допомагає визначити, чи не пов'язана неполадка екрана з монітором або відеоадаптером на комп'ютері.
Якщо ви помічаєте аномалії екрана, такі як спотворення, чіткість, горизонтальні або вертикальні лінії, вицвітання кольору тощо, завжди рекомендується ізолювати монітор, запустивши вбудовану діагностику.
Під час виробництва РК-монітора нерідко один або кілька пікселів фіксуються в незмінному стані, який важко побачити і не впливає на якість дисплея або зручність використання. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю бази знань Dell Рекомендації щодо пікселів РК-монітора Dell.
У цьому розділі наведено відомості про кроки з виправлення неполадок, які можуть допомогти вирішити найпоширеніші проблеми з монітором U2720QM Dell. Крім того, щоб дізнатися більше про виправлення поширених проблем на моніторах Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Виправлення неполадок дисплея або відео на моніторі Dell.
Поширена проблема | Досвід користувачів | Можливе рішення |
---|---|---|
Немає відео - вимкнення світлодіода живлення | Немає зображення |
|
Немає відео - увімкнення світлодіода | Немає зображення або немає яскравості. |
|
Поганий фокус | Картинка нечітка, розмита або примарна. |
|
Хитке / тремтяче відео | Хвилястий малюнок або дрібні рухи. |
|
Відсутні пікселі | РК-екран має плями. |
|
Пікселі, що застрягли/вимикаються | РК-екран має яскраву пляму. |
|
Проблеми яскравості | Зображення занадто тьмяне або занадто яскраве. |
|
Геометричні спотворення | Екран відцентровано неправильно. |
Примітка. Під час використання вхідних даних DisplayPort налаштування позиціонування недоступні.
|
Горизонтальні/вертикальні лінії | Екран має одну або кілька ліній. |
Примітка Під час використання вхідних даних DisplayPort налаштування позиціонування недоступні.
|
Проблеми синхронізації | Екран зашифрований або здається розірваним. |
|
Питання, пов'язані з безпекою | Видимі ознаки диму або іскор. |
|
Проблеми з HDR | Не вдається встановити рішення GFX у режим HDR після переходу на стилі HDR для настільних комп'ютерів/фільмів/ігор HDR/DisplayHDR |
|
Періодичні проблеми | Вмикати та вимикати несправності монітора. |
|
Відсутній колір | Картинка не має кольору. |
|
Неправильний колір | Колір картинки поганий. |
|
Залишкове зображення зі статичного зображення, залишеного на моніторі протягом тривалого періоду часу | На екрані з'являється слабка тінь від статичного зображення. |
|
Зображення на екрані замале | Зображення розташовується по центру екрана, але не заповнює всю область перегляду |
|
Немає вхідного сигналу під час натискання елементів керування користувача | Немає зображення, світлодіодне світло живлення біле |
|
Картинка не заповнює весь екран | Зображення не може заповнювати висоту або ширину екрана |
|
Немає відео на порту HDMI/DisplayPort/USB Type-C | При підключенні до якогось ключа/док-пристрою в порту під час від'єднання/підключення кабелю Thunderbolt від ноутбука відео не відображається | Від'єднайте кабель HDMI/DisplayPort/USB Type-C від ключа/док-пристрою, а потім підключіть док-кабель Thunderbolt до ноутбука. Підключіть кабель HDMI/DisplayPort/USB Type-C через 7 секунд. |
USB-інтерфейс не працює | Периферійні пристрої USB не працюють |
|
Порт USB Type-C не живить | Периферійні пристрої USB не можна заряджати |
|
Переривчаста зарядка при використанні підключення USB Type-C до комп'ютера, ноутбука і так далі | Періодична зарядка |
|
Немає зображення при використанні DP-з'єднання з ПК | Чорний екран |
|
Щоб дізнатися більше про перегляд і завантаження посібників користувача та посібників для продукту Dell, перегляньте статтю бази знань Dell Посібники та документація до вашого продукту Dell.
Використання параметрів дисплея Windows
У Windows 10, Windows 8 або 8.1 і Windows 7:
Використання панелі управління Nvidia
Щоб змінити дозвіл за допомогою панелі управління Nvidia:
Використання AMD Catalyst Control Center
Щоб змінити роздільну здатність за допомогою AMD Catalyst Control Center:
Щоб відновити заводські настройки монітора Dell U2720QM, зверніться до розділу Скидання до заводських настройок цієї статті.
Монітор Dell U2720QM має дві вбудовані діагностики:
Щоб дізнатися, як запустити діагностичний тест, зверніться до розділу Запущена діагностика на моніторі Dell U2720QM Monitor цієї статті бази знань Dell.
У розділі " Виправлення неполадок" цієї статті бази знань Dell наведено відомості про виправлення поширених неполадок із монітором U2720QM Dell. У розділі наведено кроки з усунення несправностей щодо вирішення проблем з живленням, відео, кольору або чіткості, проблем із спотвореннями, горизонтальними або вертикальними лініями, проблемами яскравості або пікселів тощо.
Для навігації по екранному меню (On-Screen Display) (OSD) використовуйте кнопки на моніторі. Кнопки керування монітором зазвичай розташовані праворуч, збоку, спереду або знизу монітора. Щоб отримати доступ до екранного меню (On-Screen Display) (екранне меню), натисніть кнопку 3 на моніторі.
Щоб дізнатися більше про використання екранного меню (екранного дисплея) і різних параметрів меню, зверніться до розділу «Керування монітором » у посібнику користувача монітора Dell U2720QM.